Эля
20.01.2014, 14:46
Как составить претензию и решить проблему с диваном, купленным на мебельной выставке без привязки к конкретному магазину?
Читать ответы (2)
Был приобретен диван в инет магазине. После его доставки, оказалось, что подушки занимают половину посадочного места. Приехал эксперт, подтвердил это и сказал, что передаст на фабрику претензию, чтоб подушки уменьшили, но на фабрике отказали, сказав, что наполняют по весу и никто не жаловался. Что можно сделать? Сидеть на диване абсолютно не удобно! Предлагают его забрать за 4500-00, заменить подушки отказались, даже после подтверждения, что факт неудобства присутствует.
Сколько дней прошло с момента доставки?
Спросить