Должна ли МФО звонить на неуказанные телефоны и использовать открытые источники контактов?

• г. Петрозаводск

У меня долг в МФО. Вчера из МФО позвонили женщине, она когда то со мной работала, имеют ли они право звонить на телефоны которые я не указывала. Они говорят что могут брать телефоны из открытых источников и звонить кому хотят. Так ли это?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте

В договоре должно быть прописано взаимодействие с третьими лицами. Если это положение включено в договор, то и звонить МФО может посторонним людям.

Вы можете написать заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Галина! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.

Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? www.9111.ru

Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики

www.9111.ru

Как выиграть суд у банка по кредиту

www.9111.ru

Спросить

Петрозаводск - онлайн услуги юристов

Анна
26.02.2021, 19:23

МФК обзвонил маму из-за задолженности - как защитить свои данные и урегулировать ситуацию?

Такой вопрос. У меня задолженность в мфк, сегодня позвонили моей маме, хотя я телефон не указывала. Я после этого сама им позвонила спросила зачем маме звонили, и где нашли телефон. Они сказали имеют право на основании ст. ФЗ 152. Но насколько я знаю они не могут звонить на телефоны которые не указаны в анкете. Как их усмирить.
Читать ответы (2)
Владимир
25.09.2019, 08:06

Права и обязанности взявшего займ в МФК - можно ли не брать свой телефон и откуда МФК получает номера?

Такой вопрос у меня, взял займ у мфк, уже просрочил его более 30 дней, имею ли я право не брать от них телефон свой? И имеют ли они право звонить на номера, которые я ни где не указывал? И откуда они берут номера?
Читать ответы (1)
Екатерина
11.08.2017, 17:16

Может ли МФК обратиться за помощью к родственникам, соседям и работодателю в случае задолженности?

Здравствуйте. Долги перед МФК. Пишут и говорят, что будут звонить родственникам, соседям, на работу. Телефоны родственников и работы я не указывала. Имеют ли они на это право, если нет как охладить их пыл ссылаясь на законодательство?
Читать ответы (3)
Станислав
06.07.2018, 13:21

Инвалид второй группы с просроченными долгами в МФО

Я являюсь инвалидом второй группы, у меня есть просроченные долги в мфо, они передали долги коллекторами, те звонят моим родителям и угрожают забрать квартиру т.к. я имею долю в их квартире, имеют ли они на это право? И вообще когда они давали мне займ я указывал что работал неофициально, но так как здоровье ухудшилось и выплачивать не смог. Что делать? Как аннулировать долг?
Читать ответы (1)
Татьяна
21.07.2016, 16:01

МФО начали звонить на неуказанные в договоре номера телефонов, сообщая о моем долге - есть ли у них на это право?

У меня образовался долг перед МФО. Они откуда-то узнали номера телефонов, которые я в договоре не указывала, и теперь звонят на них. Имеют ли они право звонить на эти номера и сообщать им о моем долге? Повторюсь, на те номера, которые в договре указаны не были!
Читать ответы (2)
Анна
12.11.2018, 14:45

Могут ли сотрудники службы безопасности МФО звонить на рабочий телефон моего начальника?

Имеют ли право сотрудники службы безопасности МФО звонить моему начальнику на рабочий телефон? К слову, когда займ брала работала в другом месте и указывала их данные. А сейчас получается они узнали мое новое место работы и звонят новому начальнику, сказали, если не погашу долг, то просто постоянно будут обрывать телефон начальства.
Читать ответы (1)
Мария
16.09.2019, 05:19

Просрочка выплаты МФО Удобные деньги - Начинают угрожать звонками родственникам, не указанным контактам

Просрочила выплату МФО Удобные деньги. Брала 20 000, теперь они говорят, что должна 70 000. Со мной сразванивается женщина из досудебного отлела, говорит если срочно не заплачу позвонит родителям и брату. Имеют ли они права звонить родственникам, если те не были указанны, как контакты?
Читать ответы (3)
Олеся
09.01.2019, 11:47

Действия коллектора МФО - звонки к сотрудникам и лицам, не связанным с должником.

Мне звонит коллектор по долгу МФО, который брала моя взрослая дочь. Звонит также моим сотрудникам по работе. Имеет ли право он вообще звонить людям, которые никакого отношения к моей дочери не имеют?
Читать ответы (3)
Наталья
01.03.2016, 16:12

Правомерно ли Микрофинансовой организации заниматься розыскной деятельностью по контактным данным?

Меня интересует вопрос-имеет ли право Микрофинансовая организация заниматься розыскной деятельностью? МФО звонит на номера телефонов которые не указаны в контактных данных. Открытым текстом говорят - что будут звонить по всем телефонам которые найдут, и на работу, и родственникам и соседям.
Читать ответы (1)
Леся
10.12.2017, 22:26

МФО звонит по неуказанному номеру на основании информации из кредитной истории - законно ли это?

Мфо звонит на номер который я не указывала в анкете, на мой вопрос почему они звонят на каком основании они ответили мне: Автоинформирование производится по всем номерам, указанным при оформлении заявки, а также номеров телефона, взятых в БКИ из Вашей кредитной истории, то есть Ваших заявках, в которых Вы сами указывали номера. Разве это законно для мфо?!
Читать ответы (3)