Обнаружила стекло в десерте - мой опыт и действия для защиты себя и других
• г. Кемерово
Ела десерт вечером вчера и в нем было стекло. Мне было вчера очень страшно. Прошли сутки, симптомов нет. Ходила в магазин и звонила на горячую линию. Даже в Роспотреб надзор написала и позвонила. Позвонила на эту фабрику. У меня ленжит этот недоеденный десерт с упаковкой с обслюнявленными кусками стекла в этом десерте с откусаным куском этого десерта в котором еще торчит кусок стекла. И я не хочу, чтоб это замяли.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
24.06.2019, 19:08,
г. Архангельск
Если письменно обратились в Роспотребнадзор, ждите окончания проверки. Ответ письменно Вам направят через 30 дней, при необходимости проверка может быть продлена еще на 30 дней.
Можете в суде потребовать от продавца или производителя компенсации морального вреда и материальный ущерб (стоимость десерта).
Спросить24.06.2019, 19:12,
г. Оренбург
Иван
14.01.2017, 13:56
После замены стекла на автомобиле, через три дня появилась трещина на новом стекле, камешков и ударов по стеклу не было. В мастерской, где я менял стекло, сказали: покупайте новое стекло. Что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Юрий
29.08.2016, 08:29
Вопрос о возможности предъявить претензии к сервису по установке стекла на автомобиле
2 недели назад установили стекло на авто в сервисе. У сервиса сертификаты имеются от завода стекол и на установку. Стекло сказали 100% оригинал. Этикетка на стекле была. Вчера попал в стекло небольшой камешек от встречной машины, на стекле еле заметное углубление. Но от этого углубления сразу пошла полоса по стеклу очень быстро. Вроде как это случается когда стекло перекалёно. В стекло что было установлено с завода попадало очень много камней, были очень большие воронки и не было таких лопин. Только от большого камня от встречной машины образовалась трещина большая и из за этого пришлось менять стекло. Если бы такой камень попал в новое стекло (учитывая сильное повреждение от маленького камешка) , то оно бы сразу лопнуло.
Есть ли шанс что либо предъявить в место где установили стекло? На руках есть гарантия на год но только не от мех. повреждений.
Спасибо за ответы.
Читать ответы (2)
Оля
01.11.2017, 20:54
Возможно ли вернуть деньги за не качественное стекло и поклейку через 14 дней?
Здравствуйте! В магазине приобрели телефон, стекло и услугу по наклейке стекла. Через три дня обратились в магазин по поводу пузыря под стеклом. Продавцы сказали, что это особенность стекла и нужно приобрести другое иного качества. В наличии других не оказалось. Теперь стекло еще и треснуло. Можем ли мы вернуть деньги за стекло и за не качественную поклейку.14 дней еще не прошло.
Читать ответы (2)
Лидия
16.08.2020, 09:25
Стекла потрульной машины, мои руки находились на стекле, и получилось что я раздовила стекло, что мне за это грозит.
Стекла потрульной машины, мои руки находились на стекле, и получилось что я раздовила стекло, что мне за это грозит.
Читать ответы (3)
Екатерина
27.09.2017, 16:10
Какой размер компенсации должен быть возврат после приобретения стекла с дефектом?
Здравствуйте, я меня лобовое стекло в спец. Организации, где меня предупредили, что в течении месяца если я замечу дефекты или блики на стекле, мне его заменят бесплатно. По истечению месяца я обнаружила блики на лобовом стекле. Написала претензию с просьбой о замене стекла по гарантии. Но данная организация не может заменить стекло от этого же производителя, по скольку все стекла с дефектом. Чтобы уладить вопрос мне было предложено либо заменить стекло другого производителя, на что я отказалась.. после чего мне предложили вернуть всего 20% от стекла или две полные мойки. Сколько должны вернуть в денежном размере, по скольку я приобрела стекло с дефектом?
Читать ответы (1)
Инна
04.02.2014, 21:55
Проблема с межкомнатными дверями - как заменить их и решить вопрос с фабрикой?
Заказала в магазине межкомнатные двери по каталогу, т.к. в наличии ограниченный выбор. Двери привезли на дом. Дверь с декоративным стеклом, которое проходит посередине двери снизу до верху. Оказалось, что это два стекла, а посередине (по толщине двери) между ними сквозная дыра, в которую будет попадать пыль и стекло будет грязным. Меня это не устраивает. Могу ли я заменить эти двери, на двери другой модели, и как это сделать. Директор магазина, сказал, что притензию я должна написать на фабрику (которая находится в другом городе). Как можно быстрее решить этот вопрос, и при чем здесь фабрика, если двери я заказывала в магазине.
Читать ответы (1)
Евгений
16.01.2017, 17:44
Отсутствие предупреждений о стекле в витрине - кто несет ответственность за причиненный ущерб?
Я не увидел стекло в витрине, ударился об него, в результате чего стекло разбилось. На стекле на уровне глаз не было никаких наклеек, предостерегающих о том что это стекло. За стеклом не было выставлено никаких товаров, которые могли бы предупредить о том что здесь находится стекло. Перед стеклом не было выставлено никаких рекламных щитов или ограждений. На меня написали заявление, отвезли в отделение полиции где я написал объяснение. Должен ли я возмещать ущерб? Моя ли в этом вина?
Читать ответы (1)
Ирина
24.08.2017, 08:46
Проблемы с отклеивающимся стеклом на купленном в Связном iPhone SE+ - как поступить и что делать?
Доброго времени суток!6 августа 2017 приобрела "Связном" айфон se+ защитное стекло+наклейка стекла. Телефоном стала пользоваться 14 августа, к концу недели заметила, что сверху стекло стало отклеиваться. Позвонила на горячую линию, посоветовали обратиться в салон связи, ещё не обращалась. Что мне делать? Гарантия распространяется на стекло? Есть шанс что-нибудь добиться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
23.11.2018, 19:01
Как правильно подать иск по имущественному вопросу и что важно прикрепить - фотографии и оценка эксперта стоимости стекл и мебели
Как правильно подать иск по имущественному вопросу, (квартиросьемщик нанес вред мебели, побил стекла на окнах - вставил стекло из 2 кусков в одну раму и стекла не держатся), надо ли фотографии и оценку эксперта стоимости стекл и мебели.
Читать ответы (1)
Олег
11.09.2018, 06:19
Оплата ремонта стекла автомобиля после его разбивания в согласии с потерпевшим, но с уголовным делом и без проведенных экспертиз
Такой вопрос, человек в очень сильном опьянении разбил боковое стекло чужого автомобиля, сначала потерпевший написал заявление и указал сумму ущерба 100 тыс., но потом пришли к обоюдному согласию, что человек просто оплатит ему ремонт стекла, и ни каких претензий потерпевший не имеет, но уголовное дело уже завели, экспертизы еще не было по разбитому стеклу? Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)