Я в аптеке мне пробили чек на лекарство но я не видела что не те лекарства никуда не ушла стою тут мне не хотят вернуть деньги.

• г. Москва

Я в аптеке мне пробили чек на лекарство но я не видела что не те лекарства никуда не ушла стою тут мне не хотят вернуть деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

И не вернут. Лекарства обмену и возврату не подлежат.

Спросить
Оксана
21.11.2014, 12:55

Как вернуть деньги за лекарство Интал или кромоглициевую кислоту при бесплатном лечении астмы?

После выписки из больницы с диагнозом бронхиальная астма, мне выписали лекарство Интал или кромоглициевая кислата. Терапевт сказал, что данного лекарства нет в списке бесплатных лекарств и мне пришлось покупать самой в аптеке данное лекарство. В интернете я выяснила, что данное лекарство входит в список бесплатных лекарств. Как возместить потраченные деньги на лекарства.
Читать ответы (1)
Нина Владимировна
12.11.2015, 16:26

Оплата больше, чем нужно - аптека отказала вернуть переплаченное лекарство

У меня такая проблема! Сегодня в аптеке купила лекарство, взяла чек и лекарство (дорого стоит), перешла дорогу и зашла в соседнюю аптеку, там то же самое лекарство стоит на 110 руб дешевле! Я пошла вернуть в ту аптеку дорогое лекарство! Мне отказали, понятно что возврат лекарств не допустим! Но я вернулась через 2 мин, объяснила ситуацию + лекарство не относиться к перечню тех лекарств которые нельзя вернуть!
Читать ответы (1)
Ольга
07.05.2018, 19:56

Как вернуть лекарство в аптеку и получить возмещение денег, если дозировка не соответствует рецепту врача?

Я купила лекарство и обнаружила дома, что при покупке в аптеке сказала не ту дозировку, которая указана в рецепте врача. Рецепт сотруднику аптеки не показывала и у меня его не спрашивали. Хотела вернуть лекарство или заменить это же лекарство на ту дозировку, которую указал врач. В аптеке отказывают, ссылаясь на то,что обмену и возврату лекарство не подлежит. А с той дозировкой, которую назначил врач, лекарства в аптеке нет. Как вернуть лекарство в аптеку и уплаченные деньги за него?
Читать ответы (1)
Анна
23.11.2010, 17:07

Отказ от оплаченного лекарства в аптеке - проблема с возвратом денег

17.11 заказала в аптеке лекарство по рецепту, полностью оплатила, за лекарством нужно было придти на следующий день вечером. 18.11 утром позвонила в аптеку и отказалась от этого лекарства. Деньги вернуть мне отказались, ссылаясь на то, что лекарства возврату не подлежат, но лекарства то я и не взяла еще.
Читать ответы (1)
Юрий Витальевич
05.04.2017, 14:11

Аптека отказалась принять невскрытое лекарство на возврат - есть ли в этом правомерность?

Сегодня купил в аптеке лекарство "Лазолван" ребенку, вышел с аптеки, звонит жена, лекарство не надо я купила верни. Я возвращаюсь в аптеку, мне говорят, мы не принимаем обратно лекарства, есть чек, упаковка не вскрыта, прошло не более пяти минут. Имеют ли они право не принять лекарство обратно?
Читать ответы (8)
Олеся
20.12.2016, 08:41

Исчерпан лимит денег на лекарства со скидкой -50%. Что делать, если лекарства недоступны, но необходимы?

Если есть льгота на лекарство (-50%). В аптеке где должны продавать лекарства со скидкой-50% ,сказали что на этот год весь лимит денежных средств исчерпан и лекарств больше нет. Как быть? Если лекарства необходимы.
Читать ответы (1)
Татьяна
26.03.2019, 12:57

Аптека поликлиники требует возврата не начатых лекарств, полученных в другой аптеке - законно ли это?

У нас при поликлинике есть аптека, там раньше получали лекарство бесплатное. В выходные дни получили те же копеечные лекарства в аптеке недалеко от поликлиники государственной. Сейчас позвонили из аптеки и сказали вернуть не начатые лекарства, так как получены лекарства не в той аптеке. Правомерно ли такое действие? У меня там ещё забрали рецепт на получение недостающего для меня лекарства на заказ.
Читать ответы (2)
Ева
20.03.2016, 16:10

Проблема с испорченным лекарством - Почему отказываются вернуть и кто несет ответственность?

Я задаю вопрос по поводу испорченного купленного лекарства, мне отвечают одно и тоже, я же не хочу вернуть хорошее лекарство в аптеку. Лекарство было испорченно! Ст.18 о защите прав потребителя, есть пункты по которым можно вернуть именно лекарства, это что неправда всё. Кто ответит за то,что мне продали испорченное лекарство? Это же вина аптеки.
Читать ответы (1)
Алексей
22.09.2015, 09:13

Проблема с возвратом лекарств - аптека отказывается принять товар обратно

Вчера купил купил в аптеке лекарства. Покупал для собаки, но она вчера вечером скончалась. Теперь мне эти лекарства не нужны. Пошел их сдавать в аптеку, а они не принимают обратно. Хотя не одно из лекарств не вскрыто, прошло не более суток, стоят все штрихкода аптеки, чек имеется. Разве на лекарства не действует закон о возврате товара в течении 3 дней?
Читать ответы (1)
Солдаткина Лидия Сергеевна
20.04.2008, 17:53

Что делать, если аптекарь отказался поменять лекарство после ошибки в названии?

В аптеке я решила купить лекарство. Ошиблась в названии лекарства. Аптекарь уже пробил чек, когда я попросила поменять лекарство. Я лекарство даже не брала в руки. Аптекарь мне отказал. Прав ли он? Лекарство, чек и сдачу я не взяла, т.к. тогда бы считалось, что я получила лекарство. Как мне поступить? Статус vip
Читать ответы (1)