Подали в суд. Наше мнение, что залив был со 2 этажа, забыли выключить кран с горячей водой.

Всем доброго дня! Помогите, пожалуйста: в многоквартирном доме произошла протечка воды горячего водоснабжения. Наша квартира находится на 4-м этаже (в квартире ремонт - в с/узле упал унитаз и из бачка вылилась вода, примерно 10 литров, все краны в квартире на момент протечки были перекрыты) - пролив произошел до 1 этажа + часть подвала (на 1 этаже находится туристическая фирма). На потолке в нашем с/узле также была протечка с верхнего этажа. С управляющей компании приходили представители и осматривали помещения (с 1 по 16 этажи). Акт обследования протечки нашей квартиры не предоставляли в течение 1,5 недели. В итоге предоставили (бросили в почтовый ящик 27.06.13 г копию акта, протечка была 10.06.13 г, акт от 10.06.13 г - и сослались на виновника в качестве нас (т.е. 10 литров воды затопили до 1 этажа). В качестве доказательства у нас есть фотографии и видео-съемка, что протечка была этажами выше. Как нам поступить в настоящей ситуации - ведь крайними по акту остаемся мы. А тур. фирма вероятно захочет возместить ущерб. С уважением, Наталья.

Всем доброй ночи! Помогите, пожалуйста: в многоквартирном доме произошла протечка воды горячего водоснабжения. Наша квартира находится на 4-м этаже (в квартире ремонт - в с/узле упал унитаз и из бачка вылилась вода, примерно 10 литров, все краны в квартире на момент протечки были перекрыты) - пролив произошел до 1 этажа + часть подвала (на 1 этаже находится туристическая фирма). На потолке в нашем с/узле также была протечка с верхнего этажа. С управляющей компании приходили представители и осматривали помещения (с 1 по 16 этажи). Акт обследования протечки нашей квартиры не предоставляли в течение 1,5 недели. В итоге предоставили (бросили в почтовый ящик 27.06.13 г копию акта, протечка была 10.06.13 г, акт от 10.06.13 г - и сослались на виновника в качестве нас (т.е. 10 литров воды затопили до 1 этажа). В качестве доказательства у нас есть фотографии и видео-съемка, что протечка была этажами выше. Как нам поступить в настоящей ситуации - ведь крайними по акту остаемся мы. А тур. фирма вероятно захочет возместить ущерб. С уважением, Наталья.

В моей квартире на 10 этаже протек фильтр под мойкой на кухне, в итоге затопило всю мою квартиру. Затопление было обнаружено вечером в пятницу, после рабочего дня. Никто с нижних этажей не обратился. Информация о затоплении была сообщена в Управляющую компанию. Меня успокоили, что если никто не обратился, то все в порядке. Я сама ходила на 9 этаж на след. День, там никого не было. Через два дня приехали соседи 8 этажа и сообщили, что потолок и обои намокли в одной комнате. Через 3 дня приехал сосед 9 этажа, у него большой ущерб. Стены, пол, потолок во всей квартире, техника. Обязана я выплачивать ущерб всем жильцам и в полном размере, если мною были предприняты попытки о предотвращении затопления? Какие возможны варианты решения данной проблемы? Заранее спасибо.

В результате затопления моей квартиры горячей водой было повреждено покрытие пола на кухне, в коридоре (вздутие линолеума и оргалита под ним), обвисание и отслоение краски на потолке, испорчены обои на кухне. Также из-за залива квартиры произошло набухание нижней части кухонного гарнитура из ДСП, стоявшего на полу... По заключению независимой экспертной организации стоимость кухонного гарнитура с учётом износа составляет 12 215 рублей. Суд вынес решение о возмещении ущерба в мою пользу, однако ответчики требуют кухонный гарнитур взамен денежного возмещения нанесённого ущерба. Мой адвокат считает такой "обмен" законным. Так ли это? Если да, то на каком законном основании? Спасибо!

Проживаю в 5-ти этажном доме на 4 этаже. У соседей сверху на кухне лопнул гибкий шланг и затопил горячей водой всех до 1-го этажа. Мне залили кухню, ванну, зал дома была сауна. Представитель ЖЭКа составила акт о затоплении. Через неделю у меня в туалете лопнул кран с холодной водой, и я залила соседей до 1-го этажа. Пришли соседи с нижних этажей и требуют возмещения ущерба, т.к.они сказали, что после моего залива они пострадали больше. Я выплачивать несогласна. После первого залива акт они не составляли. А теперь все хотят повесить на меня. Сказали что будут подавать в суд. А надо ли мне проводить независимую экспертизу о нанесённом мне ущербе? Поможет ли это мне в судебном разбирательстве?

В квартире после протечки с крыши (сгнил поддон) пострадали часть потолка и одна стена комнаты, также оплавился выключатель (произошло замыкание). На стене в комнате уже появляются чёрные пятна плесени. Также пострадал угол в коридоре, от стены отошли обои. И в комнате, и в коридоре вода текла от потолка до пола, соответственно ленолиум пострадал тоже. В комнате проживает годовалый ребёнок. Подскажите пожалуйста, как управляющая компания должна произвести ремонт, отремонтировать часть комнаты и угол коридора или полностью комнату и коридор, (в т. ч. замена ленолиума)? И в какие сроки?

Мою квартиру затопили, в которой я не проживаю, по семейным обстоятельствам. Я проживаю на третьем этаже, также затопили соседей подо мной на втором этаже. У меня пострадали натяжные потолки, стену на кухне, отошли обои на кухне. У соседей надо мной на четвертом этаже все сухо. Это уже не первое затопление (в предыдущий раз затопили точно также т.е топят квартиры на втором, третьем этаже, а на четвертом этаже все сухо). Вызвали сантехника из ЖЭУ, он он сказал что вы не докажете кто виновен в затоплении. Что делать в этой ситуации? Куда обращаться?

Вчера затопили соседей 2 и 1 этажей. Какие должны сейчас быть мои действия? Когда пришла с работы аварийная служба уже была вызвана соседями и воду отключили. Живу на трельем этаже 9-ти этажного дома. С 22-00 03.08.2015 по 22-00 04 08.2015 было официальное отключение воды по всему городу. 05.08.2015 с утра воду включили. 06.08.2015 по словам соседей с первого этажа по нашему стояку у них 06.08.2015 проводили сварочные работы и было отключение воды. Ремонтные работы были закончены в 16-30-17-00. Прийдя с работы в 18-30, уже приехала аварийная служба, вызванная соседями и вода была перекрыта. В моей квартире вода была по щиколотку.. аварийная служба нашла причину затопления - порван шланг подачи холодной воды на кухонной мойке. В акте я расписалась. Приходили соседи, но всё было тихо. Я просила чтобы в акте указали причину разрыва шланга, но мне ответили, что они этим не занимаются.

Два года назад произошел залив двух квартир 4-3 этажей. Это все случилось в результате самовольного отсоединения соседом с 5 этажа полотенцесушителя в ванной комнате а также отсоединения его в подвальном помещении. Управляющей компанией в подвале был приварен кусок трубы и была запущена отопительная система. Что привело к заливу наших квартир. В суд мной было подано исковое заявление и дело выиграла. Виновным был признан Жэк. Соседка с четвертого этажа, а у нее иск на большую сумму, так как пострадала больше меня, в том числе стиральная машина которая была полностью залита ржавой водой в силу нехватки денежных средств на суд не могла все это время подать свое заявление. Думаю и потому делу Жэк также будет виновным. Тем самым сосед оставшись без наказания продолжает творить чудеса своими очумелыми ручками. После наших долгих требований к Жэку о том что бы сосед с 5 этажа все же установил положенную на пятом этаже закольцовку и подсоединил стояк полотенцесушителя нашего стояка, он это сделал и не предупредив соседку о том что он идет открывать в подвале и делать самовольный пуск данного стояка, опять затопил соседку с 4 этажа, ванную комнату и ее новую стиральную машинку. Затопило и меня, вода у меня лилась по стояку и пол был мокрым, просохло только на следующий день. Был вызван Жэк и составлен акт о заливе, но акт составлен только на 4 этаж так как у меня ремонта в ванной комнате после прошло залива нет, еще не успели сделать, и я сказала что у меня имущественных требований нет, но прошу в акте соседки указать что залив произошел до 3 этажа, на что мне в Жеке сказали ну у вас же нет претензий по имуществу зачем вам это нужно. В день случившегося моей соседке я вызывала скорую. Это инвалид 3 группы, гипертоник, сердечница. Был зафиксирован сердечный приступ. На второй день случился опять приступ после наглого хамского отношения соседей с 5 этажа. Благо что скорая была рядом и, мою соседку еле откачали. Сейчас я мы решили не оставлять это дело безнаказанным так как безнаказанность порождает хамство. Решили все же подавать на суд. Все документы по прошлому заливу у нее есть и акты и оценка осталось только дело за адвокатом и исковым заявлением, сейчас подскажите нужно ли нам писать претензию так как машинка слава богу работает, но человеку был нанесен вред здоровью который чуть не обернулся летальным исходом?. Нужно ли мне написать какое то оповещение о том что вода дошла до меня на 3 этаж, так как Жэк это не указал а акте, что бы указать маштаб затопления? Как правильно составить претензию. В тот раз мнойне был данный документ составлен по причине незнания. Спасибо!

Вопрос по акту затопления квартиры ниже этажом, я живу на 23 этаже. Сломался сливной бачок в туалете, скорее всего по вине отк. и резкого вкл. воды в стояке. Была вода на полу туалета. Соседи снизу на 22 этаже составили акт по повреждению мебели на кухне, ламината в кухне, прихожей ив комнате через коридор. За день до этого случая была протечка сверху с 24 этажа в мою квартиру в туалете, наверху были неисправны фильтры (по словам сантехнтика), поэтому и была отключена вода в стояке. На данный момент весь ущерб списывают только на меня, не привлекая соседей с 24 этажа и тем более прописывают ущерб на кухне, а не в туалете где была протечка. Какие меры сейчас принимать я не знаю?