Я судилась с УК целый год (не работает вентиляция, грибок на стенах, сырость...), суд выиграла, но перерасчёта за некачественные услуги и проживание в таких условиях более 6 лет, я не получила. Судья просто игнорировала этот пункт в исковом заявлении. И где же закон о защите прав потребителей? По моему он вообще не работает, а как просрочка платежа-так сразу пени... и попробуй не заплати!

Здравствуйте! Пишите апелляционную жалобу.

Подавайте апелляционную жалобу.

Апелляция не дала никакаих результатов.

Игнорирование проблем жильцов - закон о защите прав потребителей не работает, но пени за неоплату сразу начисляются

Как избавиться от сырости и грибка в комнате секционного типа - рекомендации для поддержания законных условий проживания

У меня комната секционного типо, и так как не продуманы всё ньюансы с вентиляции очень большая сырость и на стенах большой грибок. Что можно с этим сделать как чтоб было всё по закону? Как сделать проточную вентиляцию воздуха что не было сырости и не рос грибок только чтоб всё было по закону. У меня маленькие дети и дышать в комнате не возможно, пахнет сыростью, а при открытом окне или микропровнтривания с комнаты просто уходит тепло.

Читать ответы (1)

Судья требует указывать все требования за нарушение прав потребителя в исковом заявлении

Судья в своём решении по делу о защите прав потребителя указал, что исковое заявление потребитель (истец) должен оформлять обязательно с учётом всех требований за нарушение прав потребителя, указанных в Законе РФ от 07.02.1992 г № 2300-1 О защите прав потребителей (то есть указывать в исковом заявлении все требования: требование о возврате суммы за неоказанные услуги, об уплате пени за просрочку платежа и о компенсации морального вреда). Прав ли судья? Могу ли я указать в исковом заявлении только одно какое-либо требование, например, требование о возврате суммы платежа за услуги, которые не были оказаны? С уважением, Александр.

Читать ответы (2)

Возможно ли подать в суд на страховую (ОСАГО)

От момента ДТП прошло 2,5 года. Год на больничном. Можно ли подать в суд на страховую (осаго) в рамках закона о защите прав потребителей и требовать также уплатить штраф 50% и, при этом, сразу с иском подать заявление на увеличение срока исковой давности для применения закона о защите прав потребителей (так как на услуги данный закон применяется в теч.2 лет) с приложением больничных на 1 год нетрудоспособности? Как вы думаете и на ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА должны "сминусовать" время больничного, чтобы можно было взыскать моральный и штраф по закону о защите прав потребителей и как правильно оформить заявление на увеличение исковой давности?

Читать ответы (1)

Возможность подачи иска на страховую компанию (ОСАГО)

От момента ДТП прошло 2,5 года. Год на больничном. Можно ли подать в суд на страховую (осаго) в рамках закона о защите прав потребителей и требовать также уплатить штраф 50% и, при этом, сразу с иском подать заявление на увеличение срока исковой давности для применения закона о защиете прав потребителей (так как на услуги данный закон применяется в теч.2 лет) с приложением больничных на 1 год нетрудоспособности? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Применим ли закон, учитывая пройденное время?

Выявлен недостаток услуги в 2014 году, услуга оказана в 2013 году, в 2015 году суд взыскал моральный ущерб по закону о защите прав потребителей. В 2015 выявлен еще один недостаток услуги - применеим ли закон о защите прав потребителей ведь прошло более 2 хлет от момента оказания услуги?

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности высудить компенсацию у ЖЭУ из-за неисправной вентиляции и проблем с грибком

Вентиляция не работает жаявление написано жэу не чего не делают, из за не работающей вентиляции стены потемнели сырость появился грибок могу ли я высудить компенсацию с жэу.

Читать ответы (9)

Отказано в требовании взыскания пеней за просрочку платежа со страховой компании по ОСАГО

Я подала иск в суд на страховую компанию, на возмещение убытков по ОСАГО, там есть пункт взыскать со страховой пене за просрочку платежа, я в иске написала прошу взыскать пене 3 процента по закону о "Защите прав потребителей". Судья мне в этом требовании отказала, написала в решении суда, что это не правильно, надо было применить закон об ОСАГО и пене 1 процент, сейчас я могу подать апелляционную жалобу, но как сделать, чтобы получить это пене не знаю.

Читать ответы (3)

Может быть установлен более низкий % в договоре?

В "законе о защите прав потребителей" в пункте 5 статьи 28 сказано: "исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени)." Может быть установлен более низкий % в договоре?

Читать ответы (1)

Судья определил, что истец должен нести стоимость экспертизы товара в делах о защите прав потребителей.

Судья в своём решении по делу о защите прав потребителя указал, что исковое заявление потребитель (истец) должен оформлять обязательно с учётом всех требований за нарушение прав потребителя, указанных в Законе РФ от 07.02.1992 г № 2300-1 О защите прав потребителей (требование о возврате суммы за неоказанные услуги, об уплате пени за просрочку платежа и о компенсации морального вреда). Также, по мнению судьи, процесс о защите прав потребителей - это состязательный процесс и на всех сторонах (в том числе на истце) лежит бремя доказывания (предоставления доказательств). Однако мне известно, что согласно абзацу 2 пункта 5 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 г № 2300-1 О защите прав потребителей обязанность поведения экспертизы товара на предмет определения наличия недостатков этого товара лежит на изготовителе, продавце, импортёре, уполномоченной организации либо ИП за счёт изготовителя, продавца, импортёра, уполномоченной организации либо ИП. Кто должен оплачивать проведение экспертиз по делам о защите прав потребителей в случае оказания услуг? Прав ли судья? С уважением, Александр.

Читать ответы (5)

Какой размер пени должен быть уплачен при нарушении сроков выполнения работ по закону ФЗ «О защите прав потребителей» и договоре?

По закону ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1: Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) 5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). а у меня в договоре прописано, что пеня за просрочку сроков равна 1% в день, но общая сумма пени не более 5% от суммы договора. В итоге, просрочка сроков у меня составила 32 дня, то есть если ссылаться на закон, то это 32*3% - 96% от стоимости договора. Вопрос такой - могу ли я требовать отплатить пеню в размере 96% (ссылаясь на закон) или я имею права требовать только 5%, так как в договоре прописано такое условие. Всем большое спасибо за помощь!

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Игнорирование проблем жильцов - закон о защите прав потребителей не работает, но пени за неоплату сразу начисляются

Ярославль - онлайн услуги юристов