Анастасия
14.02.2016, 11:14
Обманутые покупатели - автомобиль, приобретенный в салоне, оказался без гарантии и с недостоверными данными в сервисной книге
Читать ответы (1)
Такой вопрос. В декабре 2017 года был куплен автомобиль новый у оф. Дилера. Вчера прошли тех обслуживание там же, чтоб не слетела гарантия. В машине начал облазить обшивка руля и ручка переключения скоростей, попросили поменять по гарантии, но нам отказали ссылаясь на естественный износ. Мы не согласны с этим, т.к. машине всего полтора года и она на гарантии. Что нам нужно предпринять чтобы в итоге нам поменяли руль и ручку переключателя скорости?
Для замены необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить