Отказываются менять руль и ручку скоростей по гарантии - что предпринять?

• г. Казань

Такой вопрос. В декабре 2017 года был куплен автомобиль новый у оф. Дилера. Вчера прошли тех обслуживание там же, чтоб не слетела гарантия. В машине начал облазить обшивка руля и ручка переключения скоростей, попросили поменять по гарантии, но нам отказали ссылаясь на естественный износ. Мы не согласны с этим, т.к. машине всего полтора года и она на гарантии. Что нам нужно предпринять чтобы в итоге нам поменяли руль и ручку переключателя скорости?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для замены необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить