Могу ли я требовать возврат денежных средств за имплантат?

• г. Санкт-Петербург

Мне был установлен имплант. На установку формирователя я была приглашена через 3 месяца. На приеме мне была сделана анестезия и началась процедура. Лишь в конце приема, после того как были закончены ВСЕ процедуры, хирург мне сообщил о том, что «имплантат прокручивается, поэтому я его удалил. Как выяснилось, костной ткани оказалось недостаточно и, не убедившись в этом заранее (например, сделав снимок или отсрочить процедуру еще на месяц) хирургом были предприняты кардинальные действия по удалению имплантата. В итоге: я вынуждена ждать следующего приема лишь через 3 месяца для повторной установки имплантата (по гарантии), наблюдаться у ортодонта (я уже более 2,5 лет наблюдаюсь в этом стоматологическом центре), носить брекет-систему и необходимые резинки более 7 месяцев дополнительно. А снять брекет-систему не предоставляется возможным из-за отсутствия установленной коронки, хотя это можно сделать уже сейчас.

Данная ситуация меня в крайней степени не устраивает и, в связи с причиненным мне огромным дискомфортом, более пользоваться услугами данного хирурга я не собираюсь и хочу обратиться в другой стоматологический центр.

Могу ли я требовать возврат денежных средств за имплантат?

Читать ответы (0)
Владимир
21.06.2013, 12:41

Проблемы с имплантатом - как рассчитывать на возмещение расходов в частной медицинской клинике?

Ситуациия следующая, супруга около года назад установила имплантат в частной медицинской клинике, имплантат был установлен без заключения договора на оказание услуг и без предварительного обследования. Спустя несколько недель имплантат не прижился и был извлечён со следами воспаления и загноения, после оттаржения имплата был сделан ренгеновский спимок места установки имплантата на котором выяснелось что толщина кости не позволяла гарантировано установить имплат, была проведена косметическая процедура по наращиванию кости и снова установка имплата и снова отторжение спустя 2 месяца! Продорлжать лечение в данной клинике не видем смысла. Можем ли мы расчитывать на возврат хотя бы части средств (за имплантат). Зарание благодарен, Владимир.
Читать ответы (2)
Виктор
24.05.2021, 10:42

Как обезопасить себя от ошибок хирурга при установке импланта с третьей операцией

Предыстория 16 лет лечусь в частной стоматологической клинике. В октябре 2020 хирургом был удален корень отвалившегося штифта и тутже он выполнил операцию по вживлению импланта с наложением швов. Через неделю, придя снимать швы обнаружилось, что иплант встал наперекос. До этого было кровотечение. Хирург выругал меня, что я сам сдвинул иплант, вывентил его и в долбил в лунку усилитель костной ткани и снова наложил швы. Хирург сказал, что теперь имплант точно приживется. Через пять месяцев я пришел ставить мост, но окзалось, что имплант вновь не прижлся. Хирург вновь раздолбал лунку и сказал, что пусть кость сама срастется и через пять месяцев вновь вставим имплант, который точно приживется. Из-за ошибок хирурга заплатил я помимо стоимости импланта заплатил еще около 10 тысяч. Вопрос: Через 5 месяцев предстоит очередная третья хирургическая операция по установке импланта. Что мне делать, чтобы обезопасить себя от очереной ошибки хирурга, если имплант не срастется с костью.
Читать ответы (1)
Маргарита
09.04.2022, 15:47

Имплантат сломался через год - как защитить свои права и что делать дальше?

Мне в 2020 году поставили имплантат и дали гарантию год, после установки импланта поставили коронку спустя пол года, в общем в 09.04.2022 имплант сломался на пополам отлетела коронка. Какие у меня права и что могу сделать?
Читать ответы (2)
Александр
25.11.2015, 08:02

Проблемы с установкой зубных имплантов - клиника обещает компенсацию

В начале августа установил два зубных импланта, по акции под ключ. Долго сомневался, но хотелось снова начать улыбаться без стеснения - оба отсутствующих зуба спереди. Операция прошла хорошо, все три месяца приживления проблем не было. Не было воспалений, кровотечения и прочих признаков отторжения. В ноябре установили формирователи десны, хирург сказал что импланты хорошо покрылись костной тканью, даже сверху, что говорит о повышенной функции регенерации организма. Вчера был на приеме у ортопеда, который должен был снять формирователи и сделать слепки. Это был второй прием у него. В первый раз он делал слепки поверх формирователей десны. Тут и начались проблемы. Ортопед без подготовки, инструктажа просто достаточно резко попытался открутить формирователь, я почувствовал сильную боль. Я не врач, но мне кажется он начал крутить в другую сторону. Было видно что он сам испугался и отправил меня на прицельный снимок. После этого вместе с снимком он надолго ушел, консультировался с хирургом, не с тем, который меня принимал до этого - была не его смена. Далее все действия выполнял уже хирург. Мне сделали обезболивающее и снова попытались снять формирователь. Однако даже под препаратами я чувствовал боль. Сделали дополнительное обезболивание. В итоге хирург сказала что ей все понятно и ВЫКРУТИЛА имплант! Несколько месяцев мучений, переживаний для оказались напрасными. Второй формирователь (хирург!) сняла без проблем. При этом хирург сразу же дала команду отправить имплант на стерилизацию, не дав мне его рассмотреть. Итог: хирург (она же замдиректора клиники) сказала что мне бесплатно установят новый имплант, через два месяца когда заживет все. Т.е. я жду два месяца, потом операция, потом несколько месяцев на приживание - итого полгода. При этом я переживаю что челюсть не вынесет повторный стресс. Учитывая что они хотят поставить точно такой же иплант. После всех процедур я встретился с хирургом, чтобы задать ей все вопросы и высказав мнение что их ортопед совершил ошибку. Она мне сказала Вы же понимаете, что он не признается, что крутил не в ту сторону?. Мне она попыталась объяснить, что у меня не было остеоинтеграции с имплантом, а была фиброинтеграция. Повторюсь, и по словам моего хирурга (который устанавливал импланты) и по моим ощущениям - все было хорошо. Тогда я сказал что не хочу снова ходить с дырой и спросил могут ли они сделать пластиковую заглушку (мне о ней рассказывал мой хирург, это за отдельную плату, около 5 тыс. рублей), как компенсацию. Замдиректора ответила что да, они согласны, что по моему мнению подтверждает ее признание ошибки ортопеда. Итог: я считаю что мне нанесен ушерб здоровью, т.к. я не знаю что будет с челюстью, как она перенесет повторную имплантаци. Так же нанесен моральный вред, т.к. я несколько месяцев переживал, ждал когда все-таки установят коронку на имплант и я смогу вести полноценную жизнь. Могу ли я получить от этой клиники компенсацию, если да, то что мне с них требовать? Спасибо большое, что уделили внимание...
Читать ответы (4)
Ольга
22.04.2019, 18:16

Медицинская неосторожность и плохое качество услуг - как защитить себя и наказать стоматолога

Я обратилась к стоматологическую клинику с целью установки зубной коронки к ортопеду, врач по его словам с большим опытом и практикой. Предложил мне сделать процедуру установки вместо 12 тыщ руб за 10 тыщ руб, но мимо кассы. Это мой первый такой зуб, поэтому болевые ощущения после установки меня не смутили, тем более в этом меня убеждал врач. Спустя пол года на месте установки коронке, по корневому каналу образовалась киста, постоянная сильная боль в целюсте, высокая температура, я пришла в другую клинику с этой проблемой. В процессе приема сделала была компьютерная томография челюсти, где четко было видно, что коронка была установлена не правильно и корень живого зуба полностью погиб, была занесена инфекция и как итог киста на десне. Зуб вместе с коронкой и корнем мне удалили под наркозом. В итоге теперь у меня нет корне зуба и для дальнейшего протезирования мне необходим имплант с титановым мостом цена данной процедуры около 40 тыщ., в течении 3-4 месяцев у меня идёт заживление зуба, я пью таблетки с целью излечении инфекции. Подскажите как грамотно с Юр стороны наказать данного врача, а работает он в гос клиники и на рабочем месте таким образом зарабатывает, получить от него деньги за коронку и деньги процедуру установки инпланта.
Читать ответы (3)
Евгений
05.09.2021, 12:49

Проблемы с установкой нижних брекетов - можно ли вернуть деньги за установленную верхнюю часть системы?

Стоматология. Установка брекет систем. Была установлена верхняя челюсть, при установке нижней возникли сложности. Необходимо произвести операцию по удалению ретенированного зуба, но хирурги говорят, что это делать опасно. Соответственно, установка второй части системы невозможна. Можно ли вернуть деньги за уже установленную первую (верхнюю) брекет систему?
Читать ответы (1)
Юлия Эдуардовна
06.04.2022, 00:34

Частная клиника перекрутила имплант - как требовать новый имплант по договору?

По договору об оказании услуг с частной клиникой мне положено "комплексное лечение" нескольких зубов (включая удаление и установку импланта). При удалении 26 зуба и установке импланта, хирург "перекрутил имплант (или выбрал не тот размер?) В результате имплант "улетел" за пределы костн. Гребня и "залёг". Хирург его извлёк, но произошла перфорация в гайморову пазуху. Больше в этой клинике имплантацию я делать не хочу. (попытка установки импланта по документам не отражена-её как бы не было...) Но по Договору, отказываясь от услуги я должна оплатить затраты на материалы (т.е. новый имплант и т.п.) Если я их оплачу, я имею право требовать выдать мне новый имплант,"приобретённый для меня" клиникой (абатмент и т.п.)?
Читать ответы (1)
Ирина
07.11.2016, 00:12

Проблемы после установки импланта - клиника не предоставила решение

В 2013 году у меня возникла киста, я обратилась в клинику, где сказали, что зуб только на удаление, мне удалили зуб, примерно через полтора года в этой же клиники мне установили имплант и сразу же временную коронку,2 раза делали подсадку костной ткани, имплант в течении года шатался. В итоге на днях зуб стал болеть, я обратилась в клинику, сделали снимок, оказалась снова киста, конкретного решения проблемы я не услышала. Я обратилась в другую клинику, где врач мне сказал, что у меня переимплантит, имплант был не правильно установлен, сейчас его вытащили. Возможно ли как то вернуть свои деньги за установку импланта. Клиника на данный момент мне не вернула подписанный ими договор.
Читать ответы (3)
Алена
03.03.2020, 11:02

Неудачная коронка - как решать проблемы с воспалением зуба и компенсацией в стоматологической клинике?

Спустя 1,5 года зуб под циркониевой коронкой воспалился. Была сделана резекция корня зуба, еще через 1,5 года - зуб вновь воспалился. На приеме сделали снимок. Вердикт - удаление. Это, соответственно, снятие коронки, удаление больного зуба, депульпация здорового зуба под коронку, установка новой коронки (уже на 6 зубов (была коронка на 4 зуба). Клиника свою вину отрицает, дескать, никто не может спрогнозировать, как может повести себя зуб... Согласна, но стоматология, в качестве компенсации предложили все это сделать с 20% скидкой. Ведь гарантия всего 1 год. Данное предложение меня не устраивает. Что можно сделать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Татьяна Валерьевна
18.06.2020, 19:29

Недобросовестный медицинский центр выставил завышенные цены на косметологические процедуры

Я заключила договор с медицинским центром на косметологические процедуры. Запугали меня и сказали, что их процедуры все остановят и восстановят (психологическое давление). Я взяла кредит и сделала одну процедуры. Договор расторгла и с меня вычли за эту процедуру 11 000, хотя средняя цена по городу 2000. Цен в договоре не было, мне дали лишь просто бумага со списком процедур и ценой. Реквизитов, названия и т.д. не было. Мне сказали, что сделают весь необходимый курс, а при расторжении сказали, что это стоимость одной процедуры. И на сайте у них была цена 1900. Могу ли я попробовать вернуть деньги, ссылая на некачественное оказание услуг, так как любой косметолог подтвердит, что данная процедура проводится только курсом, а разовая не имеет никакой эффективности. Но в мед центре мне пообещали провести полный необходимый для меня курс.
Читать ответы (2)