Заголовок - Что делать, если компания микрозаймов звонит на мой номер без моего согласия? \n\nТематический заголовок - Как защититься от незаконной обработки персональных данных и требовать возмещения морального вреда

• г. Самара

У меня следующая ситуация: знакомый взял в долг денежные средства у компании, занимающейся микрозаймами и контактным номером телефона указал мой. Я ничего не подписывал и личность им не подверждал. Теперь они звонят на мой номер телефона каждые 5 минут уже на протяжении суток. Я хочу сделать следующее: 1. ОБращение в прокуратуру с требованием привлечь эту организацию к административной отвественности в связи с нарушением правил обработки персональных данных (согласие на обработку своего телефонного номера не давал)

2. Иск в суд о возмещении морального вреда, причиненного неправомерной обработкой ПД

Скажите, можно ещё в чем то их обвинить, или как более корректно это сделать. И какую сумму морального ущерба назвать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вы можете осуществить указанное вами в п.1 и в п.2. также напишите жалобу в Управление Роскомнадзора.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Владимир
17.11.2015, 14:18

Сбербанк передал мой номер коллекторам без моего согласия - нарушение обработки персональных данных?

Я имею кредит в Сбербанка и, соответственно, давал согласие на обработку персональных данных. Мой отец взял кредит и указал мой номер как дополнительный для связи (я согласия как устного, так и письменного, не давал, поручителем не являюсь.). Дело передали коллекторами, теперь они звонят мне. Имел ли банк право передавать мой номер телефона коллекторами, распространяется ли моё согласие на обработку персональных данных на такой случай? С отцом я не живу, общаюсь только по телефону.
Читать ответы (1)
Ольга
11.12.2017, 16:13

Как отозвать свои ПнД и прекратить звонки коллекторов, если знакомый указал мой контактный номер в кредитной заявке?

Здравствуйте. Знакомый указал мой номер как контактный, кредит он не выплачивает и мне начали звонить коллекторы. Я не давала согласие на обработку моих персональных данных. Как правильно отозвать свои ПнД? коллекторы сказали что ничего нельзя сделать и звонки будут поступать, пока знакомый не оплатит долг.
Читать ответы (4)
Олеся
29.03.2017, 18:26

Как правильно назвать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и как убедить банк в удалении информации

Хотим подать в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. При заполнении заявления возник вопрос. Подскажите, пожалуйста, как правильно его назвать? "Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных" или может быть правильнее будет назвать "Заявление о частичном отзыве согласия на обработку персональных данных"? Кроме того, данный вопрос возник в связи с тем, что банки часто отказывают удалять персональные данные из базы, ссылаясь на ч.1 ст. 6 Федерального закона №152, в своем ответе клиентам банки пишут следующее: "В силу ч. 1 ст. 6 Федерального закона о персональных данных обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных данным Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в случаях, когда обработка таких данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных, в связи, с чем не требует согласия субъекта персональных данных". Как быть, чтобы такой ситуации при подачи заявления не возникло и банк удалил персональные данные? Тем более, что в своем заявлении мы указываем, что у банка остается возможность связываться с нами по почтовому адресу и его указываем. Спасибо!
Читать ответы (5)
Людмила
11.02.2022, 14:27

Обработка персональных данных с использованием специальной программы - что нужно знать?

Вопрос по персональным данным: если я обрабатываю фото и видеоматериалы людей с их согласия в специальной программе для улучшения их качества, считается ли это неавтоматизированной обработкой персональных данных... В положении об обработке персональных данных закреплено, что обработка персональных данных не может быть признана осуществляемой с использованием средств автоматизации только на том основании, что персональные данные содержатся в информационной системе персональных данных либо были извлечены из нее.
Читать ответы (2)
Сергей
14.10.2015, 11:40

Проблема с кредитом - Что делать, если знакомый дал мой номер телефона банку без моего согласия?

Знакомый дал мой номер телефона без моего ведома когда брал кредит. Кредин не платит, банк звонит каждый день. Имеют ли право звонить если я не давал согласие на обработку моих персональных данных.
Читать ответы (2)
Жанна Георгиевна
23.04.2013, 20:57

Как привлечь банки к ответственности и возмещению морального вреда за долг другого человека?

Знакомый взял в банке кредит, указал мой номер телефона как знакомую. Кредит не платит. Теперь банки названивают мне и днем и ночью с требованием погасить кредит или шлют смс с угрозами. Могу ли я привлечь за это банки к ответственности и потребовать возмещения морального вреда?
Читать ответы (1)
Марсель
08.06.2022, 18:31

Может ли организация использовать персональные данные без согласия после реорганизации юридического статуса?

Моя организация до февраля 2022 года имела статус ОАО. С февраля стала АО. Согласие на обработку персональных данных я подписывал на ОАО. На АО согласие на обработку персональных данных ещё не получал и не подписывал. Имеет ли организация теперь АО право после реорганизации использовать мои персональные данные полученные ОАО без моего письменного согласия.
Читать ответы (1)
Ирина
05.08.2016, 14:54

Как прекратить назойливые звонки МФО при процедуре банкротства и на какие законы можно ссылаться?

В отношении меня идет процедура банкротства (как физ. лица). Сейчас стадия реализации имущества. Но один из моих кредиторов (МФО) по прежнему донимает меня звонками (автоинформирование о задолженности), я уже и согласие на обработку данным отозвала, но организация мне написала следующее: Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ (далее по тексту – Федеральный закон) Вам, как субъекту персональных данных, предоставлено право на отзыв согласия на обработку персональных данных оператором обработки персональных данных. Однако, ООО МФО «ЦФП», являющийся оператором обработки персональных данных, вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных, т.е. без Вашего согласия, в случае, когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 2 статьи 9 и подпункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона). Как прекратить назойливые звонки мне и моим родственникам в моем случае, на какие законы ссылаться?
Читать ответы (1)
Андрей
25.07.2019, 07:49

Ответ на заявление об отзыве персональных данных в соответствии с Федеральным законом О персональных данных

Мной был направленно письмо об отзыве персональных данных. В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. Согласно ч. 5 ст. 21 указанного Закона, В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами. На основании вышеизложенного, руководствуясь ч. 2 ст. 9, ч. 5 ст. 21 Федерального закона «О персональных данных», заявляю об отзыве своего согласия на обработку персональных данных и необходимости прекращения всех форм обработки моих персональных данных в течение 30 дней с момента получения Вами настоящего заявления. На что получил ответ: На Ваше требование о прекращении обработки персональных данных, Общество поясняет следующее. В соответствии с частью 2 статьи 9 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ (далее – ФЗ «О персональных данных»), согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. Указанной нормой закона также предусмотрено, что в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор (Общество) вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных, в частности, в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных». Согласно пункту 5 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных допускается в случае, когда такая обработка необходима в соответствии с требованиями действующего законодательства. Обработка персональных данных после получения отзыва согласия на обработку персональных данных осуществляется Обществом в соответствии с п.2 ст.9, п.п.2 п.1 ст.6 ФЗ "О персональных данных", а именно в целях исполнения п. 4 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", а также "Положение о требованиях к правилам внутреннего контроля не кредитных финансовых организаций в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (утв. Банком России 15.12.2014 N 445-П). На основании вышеизложенного и нормах законодательства, сообщаем Вам, что обработка Ваших персональных данных будет осуществляться Обществом в сроки, установленные действующим законодательством. Как я понимаю они оказываются от моего заявления об отзыве персональных данных?
Читать ответы (1)