Взяла кредит в ситибанке в 2014 году и успешно его погасила, о чем есть смс-уведомление о полном погашении задолженности. После чего карта не использовалась и была заблокирована, в связи с окончанием срока действия. После этого банк выслал по почте новую карту, которая не была активирована. На данный момент после разговора с сотрудником банка выяснилось, что имеется задолженность перед банком за годовое обслуживание карты и использование мобильного банка. Как может быть задолженность, если карта не активирована? И что делать?

Добрый вечер, Инна, необходимо написать возражения на претензии банку и готовиться к судебному рассмотрению требований банка.

Задолженность перед ситибанком за годовое обслуживание и мобильный банк, несмотря на неактивированную карту

Взяли карту в связном банке, погасили задолженность, но получили смс с требованием оплаты за обслуживание

Взяли карту в связном банке через год погасили задолженность и годовое обслуживание так как действие карты заканчивалось позвонили в связной банк нам сказали что задолженности нет через год приходит смс что надо заплатить за обслуживание карты 600 рублей правомерны ли их действия если карта была заблокирована и мы ей не могли пользоваться они нас уверяют что надо было написать заявление о закрытия карты.

Читать ответы (1)

Банк отказывается перевыпустить кредитную карту до полного погашения задолженности

Кридитная карта-срок действия карты закончился, банк не перевыпускает новую карту, требует погасить задолженность (без разницы полностью или частями) и только после погашения всей задолженности по карте банк возможно выдаст новую карту (при этом ни разу небыло просрочек по платежам)

Читать ответы (1)

Влияет ли срок давности на задолженность по оплате за обслуживание кредитной карты, аннулированной банком в 2007 году?

В 2007 г. была получена кредитная карта и активирована. Денежные средства использовались, через неделю кредит был погашен полностью. Задолженность отсутствует. По определенным причинам банк аннулировал карту. Осталась задолженность задолженность за обслуживание карты и банк ее пересчитывает. Распространяется ли срок давности на задолженность по оплате за обслуживание карты?

Читать ответы (1)

Получил смс-уведомление о задолженности по кредитной карте, которую не получал и не активировал - что делать?

Брали наличными деньги в кредит в отп банке. Всё успешно закрыто ещё в августе 2017 года. Сегодня пришло смс-уведомление о том, что у меня имеется задолженность по кредитной карте отп банка. Но такой нюанс, карту не получала, в глаза не видела, тем более не активировала. Вопрос: что делать, как доказать что карта не была доставлена и не активирована? Спасибо заранее за ответ.

Читать ответы (2)

Сомнения по оплате годового обслуживания кредитной карты, не полученной и не активированной

В 2010 г. по почте банк предложил кредитную карту, оформили договор, кредиткой пользовался до окончания срока действия карты 2013 г. В 2013 г. за месяц до окончания ее действия позвонил в банк и узнал полную сумму задолженности и погасил всю задолженность. После чего банк выпустил новую карту и выслал мне по почте, я карту не получал и в феврале 2014 г. банк выставил счет 587 руб. за годовое обслуживание карты. Я позвонил в банк там мне сказали договор действует на последующие выпущенные карты и что в договоре это прописано. Я не могу найти этот договор чтобы почитать. Законно ли требовать оплаты, если карту я не получал и тем более не активировал?

Читать ответы (1)

Проблемы с перевыпуском кредитной карты и неснятием долга за годовое обслуживание - как решить ситуацию?

У меня была кредитная карта с просроченой задолжностью ее перевели в статус безнадежная задолженость и заблокировали но при этом списывали ежемесячный платеж с моей зарплатной карты, по окончанию срока действия карты мне должны были ее перевыпустить пришла смс что ее перевыпустили и я могу ее получить но придя в отделение банка мне сказали что карта не может быть перевыпущенна и выдана мне так как у меня просроченая задолженость и не выдали новую карту, получил я первую карту 9.07.2013 потом превыпустили другую и срок ее действия закончился 11.2016 после не выдали новую но ув январе 2017 я погасил задолженость по этой карте и мне в феврале 2017 выставляют счет за ежегодное обслуживание карты в банке уже два месяца меня кормят обещаниями о том что мне снимут этот долг за годовое обслуживание но ни чего не происходит что мне делать в этой ситуации? И есть ли смысл по этому поводу писать заявление в прокуратуру?

Читать ответы (2)

Опасность закрытия банковской карты - история о долгах и недоразумениях

В 2019 году я закрыла карту в банке,, ОТКРЫТИЕ,, Сегодня прило смс от банка. Что поскольку счёт заблокирован, судебный пристав производит погашение по данной карте по задолженности до полного погашения кредита. Как такое можно понять? Ведь карта закрыта уже.

Читать ответы (2)

Банк блокирует карты из-за задолженности по годовому обслуживанию, но не распространяется на кредитную карту - что делать?

Заблокированы карта по инициативе банка за задолженность по годовому обслуживанию баз уведомления. Заблокированы карты дебетовая, социальная и карта федерального казначейства. Кредитная карта одобрена банком и уже перевыпущена поэтому как объяснили в службе помощи по ней годовое обслуживание не предусмотрено. Как быть?

Читать ответы (1)

Использование неактивированной кредитной карты и начисление процентов - как защитить свои права

Как быть в данной ситуации: в апреле 2010 года с Банком Тинькофф был заключен договор на получение кредитной карты с лимитом 35000. Карта была активирована, в течение 2 лет заемщик регулярно осуществлял платежи. Процент по карте указан в анкете-заявлении 53,3%,в условиях и тарифах 43,8. Срок действия карты 2 года, в 2012 году этот срок истек и банк выслал новую, которая не была активирована. Имеет ли право банк начислять проценты на неактивированную карту, даже если она дублирует первую карту, срок которой истек? Добавлю, что вот уже 4 с половиной года оплачиваю кредит по этой карте и оплатила уже 102290 рублей, банк требует и требует, засыпая угрозами. Этому не видно края. Похоже на пожизненное. Просто уже не знаю, что делать. Подскажите, пожалуйста, как быть?

Читать ответы (1)

Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?

Я получил по почте кредитную карту от ОТП банка. Перед получение кредитной карты, я получил кредит и заключил договор в письменной форме с этим банком. Этот кредит уже погашен. После погашения кредита я активировал карту, которая пришла мне по почте, но я ее не заказывал. Вношу платежи по карте, но платежи не доходят до банка, хотя приходят смс уведомления что платеж был зачислен. На следующий день приходит смс уведомление о том что платёж не поступил на счет банка. Прочитав внимательно договор первого кредита, выяснилось что будет выслана карта автоматически. Подскажите пожалуйста что делать, и законна ли эта кредитная карта.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задолженность перед ситибанком за годовое обслуживание и мобильный банк, несмотря на неактивированную карту - что делать?