В квартире заварен стояк с горячей водо уже 12 лет. Ни одной управляющей компанией начисления не производились. В 2018 Теплосеть начала напрямую присылать квитанции на оплату. Я предоставила акт о том, что стояк заварен и подогрев воды мы производим самостоятельно через 200 литровый бак Аристон. Но счета за горячую воду продолжали приходить. На очередную просьбу произвести перерасчет и снять незаконно начисленные платежи, меня заставили установить счетчик на ЗАВАРЕННЫЙ стояк и передавать показания. Каждый месяц передаю 0000, но перерасчет не делают! Требуют погасить "долг" и грозят судом и приставами. Куда жаловаться? Как вообще поступать в данной ситуации?
Вот так и установили! Пришел сантехник из управляющей компании и установил счетчик на заваренный конец трубы. Опломбировал, составил акт.
Спросить
На анекдот похоже. Обжалуйте навязанную услугу по установке прибора учета на трубу, которая не обеспечивает подачу воды через него.
Спросить
Я не могу обжаловать незаконные начисления за горячую воду, которой нет! Мне тупо выставляют долг и грозят судом и приставами. А, Вы, про несчастный счетчик... Счетчик - не самый большой абсурд в моей ситуации! ( ( (
Спросить
Отопление по другой платежке оплачиваете?
Сходите в госжилинспекцию, проконсультируйтесь там.
Спросить
Платежка общая. Я оплачиваю отопление копейка в копейку, но эти мерзавцы раздербанивают эти деньги. Часть приходуют как плату за отопление, а часть как плату за горячую воду. В результате пишут мне долг и за то и за это.
Спросить
Напишите им письмо с требованием создать комиссию и направить её для составления акта о физическом отсутствии отвода (трубы) от общего стояка для подачи горячей воды в квартиру.
Отказ, бездействие обжалуете им же. Второй отказ, бездействие обжалуйте в прокуратуру, жилинспекцию.
Спросить
Елена, на самом деле, такие проблемы решаемы, только Вы не знаете, как это делается. Из этого не следует, что они нерешаемы.
Вам надо обратиться в суд к поставщику услуг с иском об обязании произвести перерасчет и исключить излишне начисленные суммы. Предварительно с письменной претензией о том же
Обратитесь за помощью в этом к юристу, имеющему опыт по таким делам. Расходы на юриста в случае успеха можно взыскать с этой компании (ст.ст. 98, 100 ГПК РФ). Также с них можно взыскать и штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, моральный вред, неустойку (в порядке ЗоЗПП, т.к. это потребительские отношения).
в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
Спросить
