Случился общий засор, я сам с третьего этажа, на первом этаже в квартире всё вытекает, соответственно мы не можем пользоваться туалетом до устранения... аварийная служба ехать отказалась, якобы они на аварии, освободятся только завтра... кроме этого не могут заменить трубу на первом этаже уже неделю, из-за этого нет горячей воды, а холодной водой пользоваться тоже нельзя, т.к. на первом этаже в квартиру всё течёт что делать?

При отсутствии реакции со стороны аварийных служб при наступлении экстренных ситуаций необходимо обратится с жалобой в жилищную инспекцию, администрацию района и прокуратуру.

Суть не в отсутствии реакции, а в сроках исполнения их обязательств... есть ли конкретные нормы по срокам, прописанные в законе?

Общий засор в квартире - проблема с туалетом, отказ аварийной службы и отсутствие горячей воды

Хозяин квартиры уехал в долгосрочную командировку и связаться с ним нет никакой возможности.

Вопрос следующий: В доме в квартире на 4 этаже прорывает трубу с горячей водой. Приехавшая по вызову аварийная служба отключила воду по всему стояку. Существует ли какая - нибудь возможность проникновения в квартиру 4 этажа, при условии, что воды (ни горячей, ни холодной) нет уже 3 дня. Хозяин квартиры уехал в долгосрочную командировку и связаться с ним нет никакой возможности. Благодарю за ответ.

Читать ответы (1)

В чьей ответственности ремонт поврежденной трубы подвала

Вечер! Я живу на втором этаже! У нас в квартире проход труба канализации с третьего этажа на первый! Подача холодной и горячей воды идет с первого этажа стояковых труб нет! И так получилось что трубы подачи холодной и горячей воды идут ко мне из подвала! И эту трубу прорвало! Кто виноват в данной ситуации? Кто должен осуществить ремонт и за чей счет? Раньше когда дом был общежитием моя квартира была прачечной!

Читать ответы (1)

Проблема с водоснабжением из-за отсутствия хозяина второго этажа - жители пятого этажа уже пятый день без воды

Второй этаж в течении 2-х недель подтапливал 1-й. Жительница второго этажа не смогла связаться с хозяином 2-го из-за его физического отсутствия в течении 2-х месяцев. Вопрос в ЖКО был урегулирован-отключили стояки с холодной и горячей водой. В результате жители 5 этажей по-стояку остались без воды. Уже неделю мы ждем когда вернется хозяин со второго этажа. (Есть вероятность что он умер в своей квартире) Вопрос по-другому не решается. Вызвали наряд полиции-они аргументируют-частная собственность-вскрывать нельзя. А нам что делать? Звонили в мэрию-сказали не аварийная ситуация-в доме же у соседей есть вода. Мы 5 день без воды. А сегодня сказали что нужно купить за свой счет трубу канализационную, чтоб в обход 2-го этажа провести трубы.

Читать ответы (2)

Жэо требует заменить трубы в моей квартире, необходимо ли мне соглашаться?

Живу на 4-м этаже в пятиэтажной хрущевке. Cосед с третьего этажа заливает второй этаж. Приходили с жэо (делали фото. Проверяли стояки-у меня сухо) Выявили причину-течет стояк с холодной водой у соседа с третьего этажа. Жэо будет у него менять металопластиковую трубу на полипропиленовую. На днях жэо затребовал чтобы я в своей квартире тоже поменяла металопластиковую трубу на полипропиленовую (якобы материал металопластик не надежный) Вопрос: у меня новый ремонт, нет никаких протечек-обязана ли я менять стояк холодной воды по желанию жэо? Кстати сосед с пятого этажа вообще сказал что никого не пустит в дом. спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ ЖЭУ от оплаты замены трубы горячей воды - конфликт между жильцами и управляющей компанией

10 лет назад в нашем доме проводился капитальный ремонт по замене труб горячей и холодной воды так называемый стояк Я до этого уже сделала ремонт в своей квартире по замене этих труб поэтому делать отказалась за счет ЖЭУ в данный момент мне необходимо заменить трубу горячей воды которая проходит по подъезду с первого по четвертый этаж ЖЭУ отказывается делать этот ремонт за их счет мотивирует тем когда меняли Во всем доме я отказалась правомерно ли это заставляет меня делать это этот ремонт замена трубы общий за свой счет Тоесть за мой счет квартира личная. ПриватизированнаяЗамена трубы необходима. Т.к.она тесчет 07.06.2016

Читать ответы (1)

Отсутствие горячей и холодной воды в квартире на протяжении почти двух недель - возможен перерасчет с управляющей компании?

Живу на пятом этаже, этажом ниже прорвало трубу, а жильцы в отпуске, т.е доступа в квартитру нет. Приехала аварийная служба отключила подачу воды с пятого по третий этаж. С 12 августа по сей день горячая и холодная вода отсутствует. Меры не принимаются, ссылаясь на отсутствие жильцов с четвёртого этажа. Вопрос такой. Можно ли требовать перерасчёта с управляющей компании, в связи с отсутствием горячей и холодной воды за период почти в две недели? Спасибо.

Читать ответы (1)

Отсутствие горячей воды уже 20 дней - что делать, если собственник квартиры не дает доступа и ТСЖ не реагирует на аварию?

В нашем доме поменяли трубу ГВС по всему стояку, кроме одной квартиры. На следующий день в этой квартире случилась авария на незамененном участке трубы. Собственник не дает доступа в квартиру и к стояку для устранения аварии. Горячей воды нет уже 20 дней! ТСЖ разводит руками и ничего не делает! Как быть оставшимся без горячей воды жильцам и что делать?

Читать ответы (1)

Прорыв трубы в многоквартирном доме - как привлечь управляющую компанию к ответственности?

Вчера (04.04.2012 г.) прорвало трубу в квартире многоквартирного дома. Прорыв в трубе идущей к полотенцесушителю, вырвало кран перекрывающий воду к нему. Другой кран перекрывающий горячее водоснабжение в квартире находится на другом разветвлении трубы с горячей водой. Перекрыть воду самостоятельно было невозможно. Пока нашли сантехника, пока он пришел в квартиру, все осмотрел, только посоле этого спустился в подвал и перекрыл весь стояк. ЗА это время было залито 8 квартир с 10-ого этажа (наша квартира) по 2-ой этаж. Мы сделали фотографии непосредственно самого разрыва, так же приходил один сосед снизу и тоже сделал фотографии трубы. Интересует как привлечь управляющую компанию к ответственности.

Читать ответы (2)

Затопление соседней квартиры после пробивки канализационной трубы - возможная вина и ответственность

У нас забилась канализационная труба, вызвали аварийку и сантехников жк. Как только обнаружили засор, перестали пользоваться водой и санузлом дабы избежать затопления квартиры. После приезда аварийной службы они начали пробивать канализационную трубу, после чего вода каким то образом из трубы минуя нашу квартиру сразу стала просачиваться по потолку квартиры жильцов этажом ниже. Аварийная служба устранила засор но только на вторые сутки, в квартире которая находится ниже замкнуло проводку. В квартире мы живем вдвоем с мужем, в Канализацию ничего не спускаем кроме туалетной бумаги. Поэтому очень тяжело сейчас понять из за чего был засор. Дом 1968 года постройки УК никакие работы по замене труб, а так же регламентных работ никогда не проводила. Канализационные трубы в жутком состоянии, ржавые и снаружи и внутри. Скажите чья вина в том что у соседей замкнуло от воды электро проводку? Учитывая что вода стала поступать в квартиру этажом ниже только после того как аварийная служба приступила к работе. И является ли засор канализационной трубы, нашей виной? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с отключением воды на 5 этажах из-за отсутствия хозяина на 2 этаже и мешающего его доступа

Второй этаж в течении 2-х недель подтапливал 1-й. Жительница второго этажа не смогла связаться с хозяином 2-го из-за его физического отсутствия в течении 2-х месяцев. Вопрос в ЖКО был урегулирован-отключили стояки с холодной и горячей водой. В результате жители 5 этажей по-стояку остались без воды. Уже неделю мы ждем когда вернется хозяин со второго этажа. (Есть вероятность что он умер в своей квартире) Вопрос по-другому не решается. Вызвали наряд полиции-они аргументируют-частная собственность-вскрывать нельзя. А нам что делать? Звонили в мэрию-сказали не аварийная ситуация-в доме же у соседей есть вода.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59