Проблемы с возвратом платьев - возможность воздействия через суд?
Постараюсь коротко описать ситуацию.
В феврале я сдала три свадебных, новых платья под реализацию в свадебный салон, составили договор. . После продолжительного времени я поняла что продавать их не спешат, либо сдают в прокат, либо сделали большую наценку.
Решив Забрать их я столкнулась с трудностями.
В интернете хозяйка салона не появляется, на звонки личного телефона (указанного в договоре) она не отвечает, смс игнорирует, приезжала неоднократно по месту, она отсутствовала, обстановка менялась, видно было что кто-то бывает.
Вчера нам все же удалось попасть внутрь, я нашла девушку с которой произошла такая же ситуация, ей собирались вернуть платья вчера вечером. (Не важно в каком состоянии)
Когда мы приехали, то обнаружили что одно платье порвано, остальные два отсутствуют (она утверждает что нужно их искать) на фото видно как хранятся платья.
Оказалось у неё есть ещё один салон, вторая страничка в контакте и другая группа, с них она работает с невестами, а с тех страничек только на приём под реализацию, поэтому с ней сложно связаться.
Вчера вызывали полицию, так как к диалогу она была не склонна и вела себя не адекватно. Выгоняла нас и кричала.
Пока мы давали разъяснения она сбежала, мы хотели сегодня Забрать платья и провести видеофиксацию изделий при получении, на что она ответила отказом, предупредили её о визите заранее. Платья она спрятала и два из них мы так и не увидели. Все зафиксировано.
В полиции нам посоветовали обратится с исковым заявление в суд, так как они помочь нам ничем не смогут.
В этом деле я дилетант. Хотела проконсультироваться: - «возможно ли как-то воздействовать на неё через суд (в случае что зафиксированы неоднократные нарушения договора, составить иск, помочь собрать пакет документов доказательной базы»
В договоре есть пункты про порчу платьев, беспрепятственный мониторинг и про то что я в любое время могу их забрать платья.
Добрый вечер, Анастасия. Вам необходимо составить в суд исковое заявление о расторжении договора, истребовании имущества (платья) , а затем уточняться с исковым требованиями на основании экспертизы, требовать выплаты компенсации стоимости - ущерба, в связи с повреждением вашего имущества, но для того, чтобы выиграть данное дело вам нужен адвокат, и правильно сделали, что вызвали сотрудников полиции, в суде можно использовать данный отказной материал.
СпроситьТюмень - онлайн услуги юристов
Спор о возврате платья из свадебного салона - как решить проблему?
Пропавший свадебный салон - история утерянного платья и беспокойство по поводу его безопасности
Вопрос о возможности составления договора на получение задатка за свадебное платье, при отказе от покупки
Проблема с прокатом свадебного платья
Проблема с возвратом свадебного платья из свадебного салона - что делать?
Советы по открытию свадебного салона и услугам свадебного планирования - документы, лицензии и возможности
