Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возникла опечатка в электронном полисе ОСАГО - что делать?

05.07.2019, 21:10
• г. Пермь

Такой вопрос, оформляла электронный полис осаго в росгосстрах, после оплаты полиса в распечатаном виде увидели опечатку, в графе серия птс в место 74 АО написали 74 ОА. Побвинила на горячую линию они сказали, что внести изменения нельзя, только расторгнуть договор без возврата денежных средств. Правы ли они? Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Возврат денежных средств Расторгнутый договор ОСАГО Росгосстрах Денежные средства Электронное осаго
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер, Ксенья!

Нет, они не правы, поэтому пишите письмо на имя руководителя страховой компании, с просьбой дать ответ о причине отказа, со ссылкой на статьи действующего законодательства, копию письма в прокуратуру и потребнадзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пермь - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Александр
21.12.2016, 21:04

Проблема с незарегистрированным полисом ОСАГО в базе Росгосстраха

12 августа 2016 г. у брокера получил полис Осаго серия ЕЕЕ №0362191644.03.12.2016 г. поменял права и заехал в центральный офис Росгосстраха в г. Краснодаре по ул. Красная,184, внести изменения в полис. Мне ответили, что полис не зарегистрирован в базе Росгосстраха. База РСА показывает, что полис такой существует и совпадает с данными, вписанными в мой полис. На горячей линии РСА тоже подтверждают существование полиса и моих данных в полисе. Также обнаружил, что VIN на полисе не совпадает на одну цифру с VIN на ПТС. Письменный отказ не дают, ссылаясь на то, что полиса нет в их базе. Написал в РСА и в Росгосстрах. Но надежды нет. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Антон
03.04.2017, 09:41

Как поменять данные о ПТС в страховке ОСАГО?

Вопрос такой, поменял ПТС в ГАИ. Нужно внести изменения в страховку, поменять серию и номер ПТС в полисе осаго. Ранее читал, что это бесплатно и нужно в старый полис на обратной стороне вписать изменения в особых отметках. Пришёл в Росгострах, сказали, что нужно менять полис на новый и это стоит 650₽ (у меня полис електронный, распечатанный)
Читать ответы (2)
Сергей
04.05.2020, 11:05

Росгосстрах отказывается исправить ошибки в полисе ОСАГО и предлагает расторгнуть договор без возврата денег - что делать?

Приобрел электронный полис осаго в Росгосстрах. После получения полиса обнаружил две ошибки в серии и дате свидетельства тс. Росгосстрах не исправляет, предлагают расторгнуть договор, но деньги не вернут. Правомерно ли их заявление?
Читать ответы (3)
Саша
18.03.2020, 19:29

Как исправить ошибку в полисе ОСАГО, оформленном через Росгосстрах онлайн и избежать потери денег?

Скажите оформил полис осаго допустил ошибку в полисе указал не верные лошадиные силы страховая росгосстрах оформлял онлайн говорят вы можете расторгнуть договор без возврата денег что делать Подскажите пожалуйста куда обратится.
Читать ответы (2)
Кристина
02.08.2015, 00:18

Оформление полиса ОСАГО онлайн - ошибочная покупка и возможные последствия

Оформила полис осаго онлайн по телефону, якобы в росгосстрахе. На следующий день полис привез курьер. Ошибка моя была в том что звонить в росгосстрах и проверять действительность полиса я стала только после ухода курьера. Оператор в росгосстрахе сказала что полис недействителен. Есть ли вероятность что он в обработке и начнет действовать с даты написанной в полисе? Если нет, то что делать?
Читать ответы (1)
Наталья
17.02.2020, 12:49

Как исправить опечатку в электронном полисе ОСАГО и можно ли вернуть оплаченную страховку?

Сегодня оформил электронный полис ОСАГО, получилась опечатка не правильно указана категория автомобиля, так же не указана грузоподъемность, позвонил на горячую линию сказали нужно переделывать полис на новый и оплаченная страховка за полис не возвращается. Неужели нельзя внести исправления, и в течении какого времени это можно сделать.
Читать ответы (1)
Светлана
22.06.2021, 19:25

Как решить проблему ошибочного срока ОСАГО при пересечении со страхованием другой компании - опыт и советы

Сделала электронный полис ОСАГО, после оплаты увидела ошибку в сроке страхования. Этот срок пересекается со сроком страхования в полисе другой страховой компании, который еще не закончился. Обратилась в страховую, чтобы исправили ошибку-отказали, ссылая на законы, в которых прописано, что поменять нельзя. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (5)
Сергей
09.06.2022, 16:04

Как исправить ошибку в электронном полисе Осаго и избежать необоснованных удержаний

Оформляли электронный полис Осаго, допустили ошибку в графе собственник, вместо сына вписали отца. Пытались внести изменения в личном кабинете, но там графы такой нет. Обратились в офис страховой, они предложили решение - заключить договор купли-продажи и вернуть средства по страховке, при этом они удержат с неё 23%. Законно ли это и каковы пути решения этого вопроса. Спасибо.
Читать ответы (1)
Гульфия
08.01.2019, 19:22

Возможные проблемы при дтп - различие номеров СТС в полисе ОСАГО и в Европротоколе

Оформляла осаго сразу после покупки авто, для полиса указывала серию и номер стс прежнего владельца. После получения нового стс страховую не уведомила и не вносила изменения в полис осаго. Сейчас произошло дтп виновник я, не возникнет ли проблем в виду того, что в полисе старый номер стс, а в еврапротоколе о дтп номер нового стс?
Читать ответы (1)
Кристина
13.10.2017, 10:49

Ситуация с недостаточной выплатой ОСАГО - Как подтвердить действительность копии полиса при подаче иска на страховую компанию?

Такая ситуация, я попала в ДТП, страховая компания выплатила по полису ОСАГО сумму меньше, чем мне насчитал независимый эксперт. Хочу подать иск на страховую компанию, но дело в том, что полис ОСАГО уже расторгнут. На момент аварии и всех экспертиз полис был действителен. Сейчас осталась только копия полиса ОСАГО и квитанции об оплате этого полиса. Подскажите, когда буду подавать документы, как подтвердить, что копия полиса действительна?
Читать ответы (2)