Жалоба на неправильно установленный кондиционер соседей в многоквартирном доме и отказ УК в ответе
Проживаю в многоквартирном доме.
Возникла необходимость написать жалобу на соседей в УК за установленный не по правилам кондиционер. Не на их балконе, а на стене соседки бабуси, непосредственно рядом с моим окном.
Шум и вибрация сотрясает и мою квартиру.
В шапке жалобы в УК писал своё имя, но в тексте и о вреде бабусе фраза. И фамилию бабуся не сказала, фамилию гражданского мужа назвала.
Но очень жаловалась на шум. И подпись поставила.
Ждал ответа от УК в течении месяца.
А оказалось, когда пришёл инженер составить акт, бабка испугалась молодых соседей с кондиционером и заявила, что жалоб не имеет и фамилия у неё другая выяснилось. Рассчитывала, что соседи не узнают об её участии.
Но я то от себя писал и я не отказывался от жалобы.
Но мне заявили в УК, что ответ давать не будут, так как бабка прибегала в офис и написала, что она претензий не имеет (пусть шумит сплит, лишь бы не убили)
Права ли УК в данной ситуации не дав ответа мне.
Мне надо написать другую жалобу?
Спасибо.
Напишите другую жалобу, но индивидуально, раз от коллективной жалобы бабуся отказывается.
Спросить