Брала обувь две пары в рассрочку приехала домой и мне великовата была одна пара я сделала возврат но обещали что течение сутки сделают перерасчёт но это не происходило в течение месяца и мне сегодня написали что у меня проссрочка почему 530.03 почему я должна переплачивать за ошибу рево.

Напишите претензию продавцу по данному факту.

Проблемы с возвратом обуви - задержка перерасчета и неправильная оплата

Задержка в возврате денег за обувь - возможные способы ускорения процесса

На прошлой неделе в пятницу я в магазине Терволина приобрела две пары обуви, вообщем одна пара мне при примерке дома оказалась мала. Сегодня я отнесла ее обратно, написала заявление на имя ген. директора, заявление на возврат приняли, но денег не дали 6 сказали прийти через два дня. На месте я почему-то не спросила, почему возврат денег произведен не сразу, обувь новая не ношенная, обувь у меня забрали, отдали акт приема-передачи с прикрепленными чеками кассовым и товарным, с пустой строчкой деньги получил... Нельзя ли как-то ускорить процесс возврата денег?

Читать ответы (1)

Возможность возврата одной пары обуви по акции - законное право потребителя или нарушение правил магазина?

Если я купила две пары обуви по акции и одна из них мне не подошла или оказалась с браком могу ли я вернуть в магазин одну из пар, просто в магазине у меня отказываются принимать одну пару с браком просят вернуть обе пары. Хотя в правилах проведения акции у них написано про не ношеною обувь, про брак ничего нет. Законно ли это?

Читать ответы (2)

Проблема с рассрочкой - что делать, если получена неправильная обувь и уже оформлена рассрочка

У нас с женой сложилась такая интересная ситуация, мы хотели взять в рассрочку обувь в сети магазинов карри, рассрочку то мы в итоне оформили но не отошли мы пары метров как обнаружили что одна из пар обуви не наша... тоесть нам пробили не ту обувь.. естественно мы сделали возврат и хотели снова оформить рассрочку с уже верной нужной нам обувью. А сейчас при попытке оформить рассрочку в другом магазине сети нам сообщили что у нас уже есть рассрочка.. получается что обуви у нас нет а рассрочка на несуществующую сделку купли-продажи есть. Посоветуйте какими нормами права руководствоватся и каким образом действовать в данной ситуации. Спасибо за внимание.

Читать ответы (2)

Вопрос об обязанности вернуть деньги за обувь при возврате бракованной

Купил обувь в магазине была акция при покупке 1 пары обуви, скидка на 2 ую пару 50% я оплатил полную стоимость 1 пары и 50% от 2 ой. тоесть в чеке 1 ая пара полная стоимость, а 2 ая пара с 50%ной скидкой 1 ая пара бракованная, приехал, отдал, забрали на экспертизу и мне сказали, что если я хочу деньги назад, то я должен вернуть 50% скидки со 2 ой пары. Должен ли я возвращать?

Читать ответы (2)

Вопрос возврата - Обязан ли продавец оформить возврат при покупке не подходящей обуви?

Обязан ли мне продавец оформить возврат? Купила пару обуви, приехав домой. Померила, не подошли, оказались великоваты, неудобны, на следующий день, поехала сдавать обувь, мне отказали, сославшись на другой размерный ряд, я померила, но ничего не подошло, снова требую возврат-мне отказывают, предлагают выбрать другую модель, мне не понравилась не одна из моделей, требую возврат, мне снова отказывают.

Читать ответы (2)

Проблемы с покупками в обувном магазине - отказ в обмене и неисправная обувь

День назад были в обувном магазине, выбрали две пары обуви, нам предложили ещё одну в подарок, так как проходила акция 1+1=3. Выбрали тапочки. Две пары обуви были оплачены. На одной паре был обнаружен дефект, внутри было какой-то штамп, в виде больших цифр, они пачкали, пришли на обмен нам отказывают, якобы это не их брак, а завода и магазин не причем. И то что по акции, третью пару нужно будет с собой брать для возврата или обмена некачественной обуви. И что вообще предъявить директору магазина?

Читать ответы (3)

Проблема с возвратом обуви - отказ магазина в замене возврате ношенных товаров

4 июня в магазине Юничел две пары обуви. Когда приехала домой, поняла, что ходить ни в той ни в другой не могу. Я вышла на улицу и зашла домой. В магазине мне сказали, что обувь ношенная. Я написала заявление, но мне отказали. Срок возврата не прошел, чеки в порядке. Обуь в идеальном состоянии. Мне как быть. Носить её я не смогу!

Читать ответы (1)

Купленная со скидкой пара обуви оказалась бракованной, но магазин отказывается заменить ее

27.06.14 купили две пары летней обуви на вторую пару скидка 50%.Пара которая шла со скидкой оказалась бракованной. Это подтвердила экспертиза от магазина. После чего они попросили забрать деньги за эту пару. Но согласно закону мы имеем право на замену бракованной пары. В этом продавец нам отказал. Обосновав это тем, что мы купили пару за пол цены.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть обувь после покупки с учетом скидки?

Добрый день! Вопрос в следующем-были куплены две пары обуви, вторая пара шла со скидкой 50%. После покупки прошло 3 дня, хочу сдать первую пару. Потребует ли продавец возмещением Скидки за вторую пару. Спасибо!

Читать ответы (4)

Почему одна организация сделала перерасчет, а другая - нет?

2013 г в мае месяце я сделала регистрациюв Москве на 6 месяцев. Домой я приехала (где прописана) в конце апреля. Пришла в энергоснабжение, что бы узнать какая у меня задолжность и что бы они мне сделали перерасчет. Так они сказали что я им копию регистрации должна была предоставить в течении 1 месяца после ее окончания, но ни как не позже. И они мне перерасчет не хотят делать. Почему одна организация сделала мне перерасчет, а эти не как ни хотят. Заранее Вам благодарна.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59