В соответствии с п.1 ст. 502 ГК РФ: "Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца".

Но это при том условии, что товар покупался поштучно, а не упаковкой!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Я купил обои 7 рулонов после поклейка остался 1 в упаковке, могу ли я вернуть его?

После поклейки обоев остался целый рулон обоев могу ли я его вернуть в магазин купила 15 дней назад.

Можно ли вернуть лишний рулон обоев в магазин без чека?

Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила

Как вернуть обои без упаковки, если они не подходят по цвету?

Купил кабель оптический в упаковке, вскрыв упаковку обнаружил что он не подходит могу ли я его вернуть?

Возврат лишних обоев - какие права у покупателя после 30 дней с момента покупки?

Проблемы с обоями - как вернуть один развернутый рулон в магазин?

Купили обои, после поклейке остались лишних 2 трубки! Можно ли вернуть деньги за товар?

Что делать, если купленный минтай полностью заморожен в упаковке с водой

Купили 12 рулонов, использовали 1 рулон.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59