Я заказала товар с интернет-магазина и втечение его доставки до почты у меня возникли финансовые трудности и я не могу ее выкупить. Я отказалась от нее, но спустя время мне стали поступать звонки с неизвестных номеров где автоответчик говорил что если я не выкуплю посылку в течение 3 дней то ко мне домой придут коллекторы. Что мне делать и как на это реагировать?

Елизавета, никак не реагируйте. Номера телефонов с которых звонят с угрозами внесите в "чёрный список". Вы не обязаны выкупать заказанный товар.

Как решить проблему с неоплаченной посылкой и назойливыми звонками коллекторов?

Проблемы с выкупом посылки из интернет-магазина - угрозы судебных действий

Мама заказала товар через интернет-магазин, получила извещение, но нет возможности выкупить посылку (финансовые трудности). Посылка по прежнему лежит на почте. Маме на телефон поступают сообщения и звонки с угрозами, что в случае невыкупа посылки они обратятся в суд?

Читать ответы (1)

Проблемы с заказанной посылкой из интернета - Как решить ситуацию и избежать штрафа?

Заказала в интернете посылку на сумму 7000 рублей. Мне ее отправили. О том что мне пришла посылка я узнала через мобильный автоответчик почты, извещения не приходила. Возникли финансовые трудности я решила откозать от посылки, но на почту попасть не могу. Мне звонят с почты и говорят если я не приду за по сылкой, о то по истечению 30 дне мне будет на числен штраф в соответствии с закон РФ.и мне нужно будет заплатить стоимость посылки и штраф, что мне делать?

Читать ответы (2)

Как отказаться от посылки в интернет-магазине и какую реакцию ждать, если отказаться

Заказала в интернет магазине полоски для зубов, когда менеджер мне перезвонил, заключили устный договор, что я выкуплю товар, посылка отправляется наложенным платежом, сейчас выяснилось, что этот магазин мошенники они отправляют вместо товара что нибудь другое в ообщем не то, что я заказывала, посылка придет на следующей неделе, хочу отказаться от нее на почте, чтобы она там месяц не лежала, менеджер интернет магазина говорит, что они подадут на меня в суд, если не выкуплю посылку, могут ли они это сделать? И что делать если они начнут угрожать судом?

Читать ответы (2)

Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки

Вопрос доставке почтовых отправлений. Заказал посылку в интернет-магазине и оплатил доставку товара 13.04.20 (интернет-магазин сотрудничает со службой доставки). Доставка приобретенного товара планировалась на 22.04.20, но ни товара ни понятия о местонахождении посылки до сих пор нет. Служба доставки лишь (boxberry) кормит завтраками. Как быть?

Читать ответы (1)

Интернет-магазин угрожает штрафом за отказ выкупить посылку - правомерность требований?

Заказал в интернет магазине посылку, но передумал её выкупать, когда посылка пришла, стали звонить с интернет магазина, но на их звонки я не отвечал в течении месяца, недавно ответил и мне сказали, если я мирным путем не выкуплю посылку в течении трех дней, по их словам меня объвенят в статье 159 УК РФ "Мошенечество", мои данные отпрявят в юридический отдел, и мне грозит штраф превышающий в 3 раза стоимость посылки... Возможно ли это все или просто меня пытаются запугать?

Читать ответы (1)

Как поступить, если не можете выкупить заказанную посылку из-за обстоятельств

Я заказала товар через интернет магазин, посылка пришла, но я не могу её выкупить по обстоятельствам, оператор с этого магазина сказала что если я не выкуплю посылку, они подают в суд. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.

Читать ответы (1)

Задержка оплаты на почте - как защитить свои права и избежать судебных проблем?

Не оплатила товар на почте лежит уже 20 дней, связалась с магазином что не могу выкупить посылку. Они мне сказали либо я выкупаю посылку либо они подают в суд и я оплачиваю им ущерб, после разговора позвонили и автоответчик сказал если не выккплю товар в течении 5 дней подадут в суд. Что делать? Какие у меня есть права?

Читать ответы (1)

Посылка не выкуплена - интернет-магазин угрожает обвинением в мошенничестве и штрафом

Заказал в интернет магазине посылку, но передумал её выкупать, когда посылка пришла, стали звонить с интернет магазина, но на их звонки я не отвечал в течении месяца, недавно ответил и мне сказали, если я мирным путем не выкуплю посылку в течении трех дней, по их словам меня обвенят в статье 159 УК РФ "Мошенечество", мои данные отпрявят в юридический отдел, и мне грозит штраф превышающий в 3 раза стоимость посылку... Возможно ли это все или просто меня пытаются запугать?

Читать ответы (1)

Угроза судебного разбирательства - что делать, если передумали брать товар, заказанный в интернет-магазине?

Заказала товар через интернет, пришла посылка, а я передумала брать этот товар. Мне теперь пишут смс с угрозой, что подадут в суд, если не выкуплю посылку в течение 14 дней. Что делать?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59