Светлана
10.08.2016, 13:46
Проблемы с телевизором - возможность требования замены и последующие действия
Читать ответы (1)
Телевизор находился в ломбарде, в городе начинается наводнение, весь товар вывозят на другую точку, ночью туда тоже пришла вода, наш телевизор утонул так как стоял на полу. После администратор говорит что весь товар уплыл с первой точки и нашего телевизора нет, потом через неделю он говорит что наш телевизор отремонтировали и мы можем его выкупить, а если нас не устраивает такой вариант, тогда пишите претензию. Вопрос: правомерны ли их действия и как правильно написать претензию? Спасибо за ответ.
Все верно, пишите претензию.
Спросить