Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не вернули деньги за непрожитое время проживания в отеле после изменения планов - что делать?

19.07.2019, 18:06
• г. Краснодар

Забронировала номер через портал booking. При заселении оплатила проживание за 8 дней. На четвертый день пла́ны изменились, уехали в пригород. Деньги за непрожитое время не вернули. Что делать?

Читать ответы (1)
При заселении
Ответы на вопрос (1):

Вы не пишете, где находится отель.

Если в России, нужно написать претензию отелю, при отказе обратиться в суд.

Потребитель вправе в любое время отказаться от услуг, которые ему нужны.

При этом исполнителю возмещаются только уже понесенные им расходы.

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России