Пострадавшая сторона после ДТП - поданы документы в страховую компанию, но выражены сомнения в диагностированном повреждении акпп

Моя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт. Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом). ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!

23 сентября при страховании автомобиля по КАСКО был произведен осмотр моей машины. Так как никаких повреждений на тот момент моей автомашины не было в акте осмотра транспортного средства страховой агент написал, что повреждений нет. В октябре произошел страховой случай по КАСКО все было зафиксировано сотрудниками ГАИ. Я сообщила о страховом случае в страховую компанию мне продиктовали номер дела после чего я записалась на осмотр. Когда я приехала в страховую компанию сдала все документы осмотрели мою машину. Через некоторое время выясняется, что страховая компания отказала мне по этому страховому случаю пояснив тем что на момент заключения договора по КАСКО в акте осмотра у меня указаны повреждения. Когда я приехала в страховую компанию где проводился осмотр они мне в компьютере показали что в акте действительно указаны повреждения и стоит якобы моя подпись. Как мне быть так как у меня имеется акт который мне дали на руки где указано что повреждений нет. А в акте который у них в компьютере стоит не моя подпись и указана другая марка шин которой у меня никогда не было.

Правомерны ли действия эксперта стразовой компании, в случае, если при осмотре ТС он отказывается включать в акт осмотра повреждения, ссылаясь на то, что в справке о дтп это повреждение не указано? Повреждение не скрытое, его видно глазами. Реальный перечень повреждений большой, в справке написано всего несколько (там и места нет). И есть ли какой-либо пункт закона, регулирующий этот вопрос?

Я виновница затопления квартиры, квартира пострадавшего застрахована. Был составлен акт о затопления квартиры и ее повреждений, подписан акт руководителем ТСЖ,, пострадавшим и виновником. Затем потерпевшим был приглашен эксперт со стороны страховой компании. Я просила присутствовать при осмотре этих повреждений. Было отказано. Результат; объёмы повреждений были увеличены в несколько раз, т.е. несуществующие повреждения приписаны. Думаю, следующий шаг со стороны страховой компании:1.выплатит страхователю завышенную сумму ущерба, 2. затем страховая будет потом взыскивать эту сумму с меня пенсионера. Что делать мне? Это явный факт мошенничества по отъёму денег у населения, пенсионеров. Должны меня не пригласить на осмотр экспертом, у меня даже есть письменное подтверждение этой просьбы. Независимого эксперта, пострадавшая сторона также не допускает. Нарушены ли мои конституционные права. Ведь не у каждого пенсионера есть силы судиться. Подскажите какие шаги я должна предпринять для урегулирования этих разногласий в досудебном порядке. Пострадавшему в присутствии Председателя ТСЖ было предложено устранить повреждения за мой счет. .е. виновника. Спасибо, заранее за помощь.

Здавствуйте! Произошло ДТП, я постродавшая сторона, мой автомобиль стоял. Скажите при осмотре Автомобиля в страховой компании (Росгосстрах) экспертом, он обязан ли разбирать детали автомобиля и выявлять скрытые повреждения?

16 марта попала в ДТП на своем авто (виновником был второй водитель). После ДТП машина была не на ходу (повреждено колесо и ходовая ось передняя). 19 марта я приехала в отделение страховой компании РОСГОССТРАХ, подала все документы и мне был назначен выезд оценщика к месту нахождения автомобиля. 23 марта оценщик приехал на осмотр, я также присутствовала. Во время осмотра мне сразу сказали, что будет необходим дополнительный осмотр на скрытые повреждения, что в течение недели я получу смс от страховой с адресом, наименованием и телефоном сервиса для осмотра автомобиля на скрытые повреждения. Мне разъяснили, что акт я подпишу уже после этого осмотра. 31 марта, после 9 дней ожидания я позвонила в страховую и узнала, что мне назначен сервис для осмотра и дальнейшего ремонта. Сервис заработал 5-го апреля и 7-го меня пригласили предоставить авто. Машина была доставлена на сервис 9-го апреля утром. Когда я пришла к администрации сервиса, чтобы узнать пройдет ли осмотр сейчас и мне необходимо подождать, чтобы подписать акт, или же осмотр будет произведен позже и мне пригласят для ознакомления и подписания акта позже. Каково же было мое удивление, когда представитель сервиса сказал, что у них уже есть акт осмотра повреждений за моей подписью! Увидев скан этого акта я сразу обратила внимание-мои подписи подделаны! Ни контактный центр страховой ни даже их служба поддержки, обращение в которую от меня сразу зафиксировали, не дает НИКАКИХ ответов, что делать, и что это воообще не нормально, на мой взгляд. Что мне делать?

19.08.2011 г. произошло ДТП с моиму частием. Сотрудники ДПС вписали повреждения полученные в результате ДТП в справку о д.т.п. Независемый эксперт от страховой компании (в оценочном акте осмотра) несмотря на указанные повреждения в справке о д.т.п. написал что повреждения двери произошло во время эксплуатации автомобиля. Страховая компания отказывает в восстановлении двери мотивируя: цитата-« о В связи стем, что отремонтированный, а/м FiatAlbeaг/н В 496 РТ 150 не был предоставлен для повторного осмотра Страховщику.» На момент заключения договора ОСАГО автомобиль не имелповреждений кузова, что подтверждают акты осмотра составленные-экспертом отдела продаж-от С.К. и до наступления «страховогослучая» в ДТП не участвовал и механических повреждений не имел (акты осмотра прилагаются). Все мои заявления с пояснениями о несогласиями: С.К. (по моему не читала) не принила во внимание акта о ДТП и повреждениях. ВОПРОС: могу-ли я в исковом заявлении всуд просить о проведениитранспортно-трасологиескую экспертизу обосновывая некомпетентностью эксперта от с.к.

Произошло ДТП, в результате которого произошел удар в левое заднее крыло ВАЗ 21099 2004 г. в. и автомобиль правой стороной ударился о бордюрный камень. В справке о повреждениях перечислены: левое заднее крыло, левый фонарь, задний бампер, возможны скрытые повреждения. При осмотре в страховой компании виновника ДТП были учтены видимые повреждения и назначена дополнительная экспертиза скрытых повреждений независимой экспертной компанией. На дополнительном осмотре установлено, что подлежат замене: задняя балка, правый рычаг передней подвески. Страховая компания отказывается оплачивать ремонт задней балки и правого рычага передней подвески, т.к. в справке о повреждениях ничего не указано про повреждения колес. Говорят что, возможно, эти повреждения не относятся к этому ДТП. До этого случая на автомобиле повреждений не было, и в ДТП не участвовал. Страховой выплаты не достаточно для восстановления перечисленных повреждений. С решением СК я не согласен. Посоветуйте, что нужно сделать в такой ситуации?

Произошло ДТП, осмотр т/с проведен экспертом Страховой компании, прошла выплата, но не в полном объеме, сдалана независимая оценка в которой в т.ч. учтено стекло лобовое, когда как экспертом страховой компании в акте осмотра т/с отметка, что поврежденное лобовое не относится к данному дтп и стоит подпись владельца т/с., как же быть? Отправили исковое в суд о доплате, суд назначает экспертизу по фотографиям, т.к. страховая ссылается на акт осмотра, как доказать что стекло повредилось в результате этого дтп, да на нем были незначительные повреждения, но в результате ДТП только усугубили повреждение. Спасибо.

Страховая прислала претензию на сумму 34000. вложены документы: предварительный акт осмотра, извещение о повреждении тс,полис, акт дополнительного осмотра тс,справки с сто о проведенных работах, счет фактура, акт обнаружения скрытых повреждений, справка о дтп, постановление. У меня такие вопросы:1 я водитель автобуса, в момент дтп я находился на работе, почему мне прислали претензию, а не предприятию.2.дтп произошло 25.06.2015 в Крыму, а акт осмотра 03.09.2015 в Москве, есть ликакието сроки? В справке о дтп пострадала левая сторона, а в акте скрытых повреждений разрушено крепление правой фары, также заменена решетка радиатора, эмблема. На осмотр автомобиля я приглашен небыл.