Банк подделал мои подписи в страховом заявлении - что делать?

• г. Самара

У меня есть потребительский кредит в одном банке и есть коллективное страхование на этот кредит. У меня случился страховой случай и страховой кампании нужно было мое страховое заявление, где я подписалась на тот пункт, что дает мне право использовать страховой случай. Его в договоре не было, т.к я не подписывала это заявление. Тогда банк решил подделать это страховое заявление, где стоят фальшивые мои подписи, что даже визуально видно, что я их не подписывала. Как мне поступить в этом случае?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день Ирина Прокофьевна. Правильно ли я поняла, что страховой договор вы не подписывали?

Спросить

В данном случае нужно обращаться в полицию по факту подделки заявления.

Спросить

Да, я такое заявление не писала и не подписывалась на этот пункт договора. А они. настаивают на этом пункте, а там другие условия страхового случая и они подделали это заявления на тот пукт, который им выгоден.

Спросить

Здравствуйте, Ирина Прокофьевна!

Если Ваши подписи подделали, то Вы можете обратиться с заявлением в полицию.

Спросить
Ирина
10.05.2019, 14:22

Непрописанный дополнительный пункт в договоре страхования на вязанные банком - возможность выигрыша суда?

В договоре страхования на вязанные банком в пункте где прописаны страховые случаи есть внизу пункт без номера как дополнительн который мне в банке озвучили сейчас наступил страховой случай по этому доп пункту банк не признает его страховым случаем можно ли выиграть суд.
Читать ответы (1)
Владимир
05.10.2014, 18:33

Возможен ли возврат страховой премии при наличии особой отметки в страховом полисе?

Возможно ли вернуть часть страховой премии. Брал потребительский кредит и был заключен договор на страхование от несчастных случаев и болезней. В правилах страхования в пункте 9.1.6 прописано: Если возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. В этом случае Страхователю возвращается часть уплаченной страховой премии пропорциональная не истекшему оплаченному периоду договора страхования. Но в страховом полисе в пункте особые отметки прописано следующее: В случае расхождения между условиями настоящего договора страхования (настоящего полиса) и Правилами страхования., преимущество имеет настоящий договор страхования. Договор страхования скрепляется собственноручной подписью Страхователя на заявлении на страхование и аналогом собственноручной подпись уполномоченного лица Страховщика и аналогом печати Страховщика на страховом полисе. В случае досрочного расторжения настоящего Полиса по инициативе Страхователя страховая премия возврату не подлежит. Если есть такая запись в полисе возможно ли вернуть страховую премию?
Читать ответы (2)
Любовь Борисовна
21.04.2015, 10:20

Можно ли расторгнуть договор страхования жизни после лишения лицензии банка и получить часть страховой премии через суд?

Взяла кредит в банке, при этом было оформлено страхование жизни и здоровья в страховой компании. Банк лишили лицензии. Плачу кредит в Агенство по страхованию вкладов. Могу ли я растогнуть договор страховагия жизни со страховой компанией и получить при этом часть страховой премии. В договоре страхования есть пункт, что при досрочном расторжении страховая премия не возвращается. Может через суд можно?
Читать ответы (1)
Илья
06.07.2012, 08:32

Влияние закладной на страховую сумму вклада при обанкротившемся банке

У меня есть вклад и ипотечный кредит в одном и том же банке. При получении кредита банк заставил подписать закладную по кредиту (при этом до подписания документов никто меня не известил о том, что будет закладная, и в договоре, присланном сотрудником банка, ссылок на закладную не было). В случае, если банк продаст мою закладную, а потом обанкротится, при расчете страховой суммы по вкладу будет ли учитываться мой долг банку по кредиту?
Читать ответы (1)
Рамиля
18.05.2016, 10:39

Проблемы с потребительским кредитом - требуется возврат страховой суммы

Вчера оформила потребительский кредит в Банке Ренессанс Кредит. При заключении договора мне подсунули договор добровольного страхования жизни, по словам сотрудника банка, что без этой страховки кредит мне не дадут. Но я была в курсе того что в дальнейшем возможен возврат уплаченной мной страховой суммы, это мне и сотрудник банка подтвердил. Но теперь прочитав условия в страховом полисе есть пунк что с случае отказа Страхователя от договора страхования страховая премия не возвращается Страхователю. Договор заключен на основании полисных условий страхования жизни, где написано что досрочном прекращении договора Страхователю выплачивается часть стр. премии в размере доли последнего уплаченного стр. взноса (в моем случае полная оплата страховки) пропорционально неистекшей части оплаченного срока. Так как не прошло еще 24 ч и страховая компания не успела понести расходы в связи с моей страховкой и не наступил страховой случай могу ли я на основании ст 32 Закона о Защите прав потребители и ст 958 ГК потребовать вернуть мне сумму страховки в счет погашения кредита. Спасибо.
Читать ответы (2)
Мария Сергеевна
15.12.2020, 21:19

Как правомерно оформить страхование по кредитному договору в банке УБРиР и избежать увеличения ставки?

Хочу оформить потребительский кредит в банке УБРиР. Страхование жизни и здоровья по кредитному договору влияет на ставку (+-5% пунктов). В условиях на сайте прописано, что можно самостоятельно (а это в 100 раз дешевле чем в банке) застраховаться в страховой компании-партнере банка. Однако в отделении специалист утверждает, что страховка возможна только по коллективному страхованию при заключении договора кредита и только через отделение банка. ВОПРОС: Если я оформлю потребительский кредит с коллективным страхованием в отделении банка, затем откажусь от страхования в течение 5-14 дней, затем застрахуюсь самостоятельно в компании-партнере банка и предъявлю этот самостоятельно оформленный страховой полис по кредиту в банк-правомерно ли будет поднятие ставки и увеличение размера платежа?
Читать ответы (1)
Галина
08.02.2016, 12:00

Банк задерживает выплату страховой компенсации в случае гибели брата - Что делать?

Предъявила пакет документов банку на страховой случай (гибели брата). Банк умышленно затягивает производство. Связалась со страховой компанией и узнала, что деньги по страховому случаю были переведены банку еще 1 декабря 2015 г. , сегодня уже 8 февраля 2016 г. Банк уверяет, что информации по выплате не имеет и предлагает ждать из банка звонка. Что мне делать в этом случае? Кредит (потребительский) был взят моим братом, я являюсь наследником.
Читать ответы (1)
Прохор
16.03.2014, 18:17

Оформление договора страхования жизни и здоровья в Сбербанке - подробности и возможные нарушения

Моя мама брала кредит в Сбербанке, ей заодно оформили заявление на страхование жизни и здоровья. Самого договора на страхование впринципе не было подписано. А в подписанном заявлении указана только сумма комиссии банка за подключение к услуге (Хотя клиентам говорят что это оплата суммы за страховку), и что банк является выгодоприобретателем. Конкретно не сказано какая сумма идет в страховую а какая банку, срок этой услуги указан как на весь срок кредитования (при этом ни номера кред. Договора ни размера страховой суммы, в данном случае суммы кредита-ничего этого нет). Я как наследник просил банк предъявить мне договор страхования (т.к. все документы оформлялись в банке, и заявление на страхование адресовано в банк)-сотрудник банка утверждает что это заявление и является договором. Причем сумма комиссии составила 61000 р. Никаких печатей и подписей (кроме подписи заемщика) нет. Есть еще общие условия страхования-но тоже без конкретной информации. Законно ли такое оформление документов? Как признать этот документ и вообще договор страхования недействительным? Страховая в выплате отказала-нестраховой случай, но меня об этом не известили (мне позвонил сотрудник банка и сказал что отказ)-документа об отказе мне ни банк ни страховая не предоставили. Деньги за подключение списали из кредита сразу после его выдачи (после зачисления суммы кредита на счет), а в кредитном договоре это не указано, зато имеется запись в заявлении на подключение что заемщик просит банк включить сумму платы за подключение за весь срок кредитования в сумму выдаваемого кредита. Может ли это говорить о том что услуга всетаки была навязана и могла ущемлять права заемщика?
Читать ответы (1)
Светлана
01.06.2014, 06:34

Обязательное страхование кредита в банке Хоум Кредит - что говорит договор?

Был заключен кредитный договора в банке хоум кредит. Сотрудник банка сказал, что в обязательном порядке заключить я должна застраховать кредит. В самом договоре на предоставлени мне кредита я не подписывала пункт о согласии страховании, но в этом же договре ест пункт, что я ознаокмислась и согласно с условиями страхования. Сам договор ахования мной не подписывался. Да в этом договоре не предусмотренна моя подпись вообще.
Читать ответы (3)
Мария
05.03.2014, 07:46

Возможность оспорить пункт договора о страховании и возврат уже уплаченных средств - анализ положения

Одним из обязательных условий заключения с банком ипотечного договора было страхование жизни и здоровья заемщика и созаемщика. Однако страхование нужно было осуществить не в банке, а в страховой компании. Каждый год банк требует продлять договор страхования. Могу ли я оспорить этот пункт договора и вернуть уплаченные страховые взносы?
Читать ответы (1)