Можно вернуть при условии, что сохранены: товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Поскольку торт растаял, соответственно в обмене могут отказать в связи с потерей товарного вида.

Спросить

Юрист

Сладков А В 4.9

21.07.2019, 20:10,

г. Калининград

Продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. А у вас он ещё и утратил (по вашей вине) товарный вид.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Продавец отказал в обмене электронного будильника с радио и проектором из-за цветовой гаммы - что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Подлежит ли торт-мороженое обмену (решили взять побольше), по истечении 15 мин. Мороженое уже успело растаять в жару?

Вопрос по обмену паспорта

Как можно оплатить за жару на производстве, если вовремя летний жары...

Подлежит ли обмену автомагнитола после установки. Причина обмена не потухает подсветка панели после выключения.

Обязан ли продавец предъявить сертификат качества на весовое мороженое и как проверить его надлежащее качество?

Может ли другая сторона отменить обмен без оформления юридических документов?

Возврат и обмен алкоголя надлежащего качества.

Мерчендайзеры на мороженом продолжают работать во время отпусков - юридические и практические аспекты

Проблема с тихим звуком телефона Fiy Ezzy 8 - Как добиться обмена или возврата средств?

Купили несколько детских машинок на батарейках, одна из которых ребёнку не понравилась, он её испугался.

Продавец отказал в обмене электронного будильника с радио и проектором из-за цветовой гаммы - что делать в такой ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59