Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с автомобильным компрессором - сплавленное гнездо предохранителя, громкая работа и перегрев - как обратиться по гарантии?

23.07.2019, 10:31
• г. Благовещенск

Приобрел три месяца назад в магазине автомобильный компрессор. Гарантия 2 года. В трассе спустило колесо. При накачивании сплавилось гнездо предохранителя, которое находится на проводе питания. Мне пришлось его обрезать, что бы докачать колесо. Сам компрессор не вскрывался. Компрессор очень громко работает и не накачивает заявленное максимальное давление, также он очень сильно греется. Заявленное время беспрерывной работы 40 мин, а он по истечении 10 уже сильно перегрет. В магазине мне сказали, что это не гарантийный случай в связи с тем, что я обрезал гнездо предохранителя. Возможно ли мне добиться гарантийного ремонта или вернуть деньги обратно?

Читать ответы (3)
Автомобильные гарантии
Не гарантийный случай
Гарантийный ремонт
Ответы на вопрос (3):

Вы можете попробовать через суд добиться признания данного случая гарантийным, однако Вам лучше нанять юриста для участия в суде.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Если Ваши действия не повлияли на наличие недостатка (он возник по другой причине, является производственным), то Вы вправе предъявить претензии продавцу. Наличие такого брака может подтвердить экспертиза.

Сначала обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках и Вашими требованиями на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Доброго времени. Павел, продавец может и прав отчасти в том, что не следовало вмешиваться в конструкцию прибора, что является основанием для отказа в гарантийном ремонте. Однако следует учитывать, что неисправность (брак) товара не заключался в неисправности предохранителя, а следовательно, товар подлежит гарантийному обслуживанию в части основной неисправности. Советую Вам вручить продавцу грамотную претензию о возврате денег, заявив о существенном недостатке компрессора. Пусть проводят проверку качества, если с результатами проверки не согласитесь - можно будет обратиться в суд с исковым заявлением, суд проведет экспертизу за счет ответчика и установит природу брака.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Благовещенск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги