Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат денег за неподходящий заказ - основания и правила в соответствии с законодательством

23.07.2019, 11:45
• г. Москва

Вчера заказала в компании порог для паркета и оплатила его. Срок поставки 3 недели. Сегодня поняла, что он мне не подходит и хотела бы вернут деньги и отказаться от заказа. Но мне не возвращают, мотивируя это тем, что порог произведен и скоро будет отправлен. Я так понимаю, что это не правомерно, так как эта позиция хоть и на заказ, но в ассортименте компании и я отказалась на след. День. На какие статьи закона мне опираться?

Читать ответы (2)
Вернуть деньги
Сроки поставки
Ответы на вопрос (2):

Здрасвуйте. В данной ситуации да можно не покупать, опираясь на закон прав потребителя. Могу вам помочь в этом вопросе пишите в личном сообщении.

Спросить

Если заключался договор подряда на изготовление, то отношения регулируются ст 717 ГК РФ:

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России