Я брала потребительский кредит в 02.08.2017 Выплатила досрочно в 07.2019.

Могу ли я вернуть страховку, если оператор заведомо обманул меня?

Оформляя кредит, с меня была взята сумма за страхование жизни. На мой вопрос-можно ли вернуть страховку-оператор ответила, что нет, так как изменились правила страхования. Читая заявление на страхование, я обратила внимание на пункт, где говорится:" участие в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании письменного заявления, предоставленного в подразделение Банка при личном обращении, в течение 14 календарных дней с даты подачи заявления". Выходит оператор меня заведомо обманула и я могу вернуть страховку?

Право на возврат денег по страховке в случае непредоставления альтернативных вариантов - возможности и ограничения

Такой вопрос. Срочно нужна была n-я сумма денег. Обратилась в банк. При оформлении кредита менеджер озвучила, что сумма будет больше, т.к. включается страховка и сказала, что это стандартная процедура включаемая во все кредиты. Естественно, что можно отказаться от нее озвучено не было. А что существуют договора индивидуального и коллективного страхования и подавно (это я уже прочитала сама, после). И страховые компании на выбор мне тоже не были предложены. Сбербанк одобрил сумму вместе со страховкой. Страховка оказалась коллективной. В самом договоре страхования прописано, что "участие в программе страхования может быть прекращено досрочно на основании письменного заявления, предоставленного в подразделение Банка при личном обращении, в течение 14 календарных дней с даты подачи Заявления на страхование". Но пункта о возврате денег по уплаченной страховки нет. Можно ли вернуть деньги по такой страховке, если написать заявление в 14-дневный срок? И можно ли как-то доказать, что мне не были представлены варианты страхования, расторгнуть страхование и вернуть деньги?

Отмена страховки в Сбербанке - возможно ли вернуть всю сумму?

6 марта 2017 года взял кредит в сбербанке. Мне навязали страховку.27 марта 2017 года, обратился с заявлением об отмене страховки. Мне сказали, что надо было обрашаться в течении 14 дней. Не хотели принимать заявление, но я настоял. У меня вторая копия на руках с подписью и номером принятия заявления. Дата подписания заявления о страховании стоит 27 марта 2017 года. В договоре стоит пункт о досрочном прекращении страхования. В нем говориться: может быть прекращено досрочно на основании письменного заявления. В течении 14 дней с даты подачи заявления на страховку. Дата подписания стоит 27 марта. Вопрос: могу ли я получить всю сумму навязанной мне страховки?

Особенности условий страхования жизни при взятии автокредита в ООО Сбербанк страхование жизни

Взяли Автокредит где навязали услугу страхования жизни в ООО Сбербанк страхование жизни якобы без этого бы не выпустили из салона, муж подписал заявление на страхование. Дали условия страхования где написано что участие клиента в программе страхования может быть прекращено досрочно на основании его письменного заявления. В случае обращения клиента в течение 21 дня с даты подключения к программе Клиенту возвращается 100% от уплаченной платы за подключение к программе страхования. Организация находится в Москве необходимо заявление посылать почтой с уведомлением, какая дата будет являться написанием заявления дата отправки или дата получения страховой компанией? И вернут ли 100% уплаченной суммы? Спасибо!

Несмотря на досрочное погашение кредита, банковская страховка продолжает действовать - как поступить в такой ситуации?

₽ VIP

27 марта 2013 г брала автокредит на 5 лет, выплатила досрочно. Подписывала заявление банку о том что я в целях предоставления обеспечения по кредиту даю согласие банку заключить с ООО страхование жизни. Срок страхования равен сроку кредитного договора, Выгодоприобретателем по Договору страхования является Банк. Так же написано, что в течение 1 месяца с даты начала действия страхования на основании моего письменного заявления об отказе быть застрахованным, Договор может быть прекращён при условии полного досрочного погашения моей задолженности по кредиту и при отсутствии требований о страховой выплате. Так же может быть прекращён в последний день каждого полного года действия Договора страхования при предоставлении Банку такого заявления не позже чем за 30 календарных дней до окончания полного года. В банке сказали, что несмотря на то что я погасила кредит 19 марта 2014 г, остаток по страховке мне выплатят через год. правомерно ли? И что нужно сделать?

Муж погасил кредит досрочно, но банк отказывается вернуть страховую премию - что делать?

20 марта 2017 года мой муж взял кредит 177000,00 в сбербанке России, навязали страховку и с этой суммы банк снял за страховку 27346.5, а 11 апреля 2017 года муж полность погасил кредит перед сбербанком России. Т, е не прошел и месяц, как кредит досрочно погасил. В договоре прописано, что участие в Программестрахоания может быть прекращено досрочно на основании письменного заявления, предоставленного в подразделение Банка при личном обращении, в течение 14 календарных дней с подачи настоящего заявления. Еще раз добавлю, что мой муж, если бы знал, что может отказаться от страховки, он бы не страховался, т.к нам не хватало на покупку жилья за материнский+ региональный 170000, а банк одобрил 177000 и высчел из этой суммы 27346,5. И никто в Банке не проинформировал мужа о том, что страхование не является обязательным. Получается что нам из за страховки опять не хватало 20000 руб. Муж съездил в Банк, и ему сказали, что он опоздал, что прошло 27 дней, как ему одобрили кредит. Муж поехал в Роспотребнадзор, где ему так же ответили. Подскажите, как же быть? Что,вообще нет шансов получить хотя бы часть страховой премии и нас технично Банк обманул?

Возможность возврата стоимости страховки после 5.5 месяцев - законно ли это?

Могу ли я вернуть большую часть стоимости своей страховки, если существуют следующие условия:

5. ПРЕКРАЩЕНИЕ УЧАСТИЯ КЛИЕНТА В ПРОГРАММЕ СТРАХОВАНИЯ

5.1. Участие физического лица в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании его письменного заявления, предоставленного в подразделение Банка при личном обращении. Направление заявления по почте или с использованием других каналов подразделения Банка, в котором было оформлено заявление, подпись клиента с расшифровкой, дату подписания.

При этом возврат денежных средств, внесённых физическим лицом в качестве платы за подключение к Программе страхования, производится Банком в случае отказа физического лица от страхования в следующих случаях:-подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления в течении 14 календарных дней с даты подачи заявления, независимо от того, был ли Договор страхования в отношени такого лица заключен;-подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявление по истечения 14 календарных дней с даты подачи заявления, в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был заключен.

При этом осуществляется возврат физическому лицу денежных средств в размере 100% от суммы Платы за подключение к Программе страхования.

5.2. Если завтрахованное физическое лицо подало заявление на отключение от Программы страхования после того, как в отношении данного Застрахованного лица был заключен Договор страхования, сумма денежных средств, возвращаемая Застрахованному лицу, облагается налого на доходы физических лиц по ставке 13% — для налоговых резидентов, которые удерживаются налоговым агентом — ПАО Сбербанк в момент их возврата.

У меня уже прошло 5.5 месяцев с даты подписания кредита и страхового договора. Соответственно дата оплаты совпадает с датой заключения (подписания) договора. Могу ли я расчитывать на п.5.2 спустя 6-7 месяцев с даты подписания договора? Сбербанк отказывает, ссылаясь на то, что п.5.1 устанавливает только 14 дней, которые давным давно прошли. На-сколько законно ведёт себя Банк в этом случае?

Ответ консультанта банка не противоречит статьям ГК РФ об исчислении сроков.

Помогите разобраться пожалуйста. Вот пункт договора который был заключён 12.10.15. А 26.10.15 было подано заявление на отключение от программы. Сложилась ли я в срок 14 дней?

Прекращение участия в программе страхования

4.1. Участие физического лица в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании его письменного заявления. При этом возврат денежных средств, внесенных физическим лицом в качестве платы за подключение к Программе страхования, производится Банком в случае отказа физического лица от страхования в следующих случаях:

- подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления в течение 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п.2.2 настоящих Условий, независимо от того, был ли Договор страхования в отношении такого лица заключен;

- подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления по истечения 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п.2.2. настоящих Условий, в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был заключен.

При этом осуществляется возврат физическому лицу денежных средств в размере 100% от суммы Платы за подключение к Программе страхования.

4.2. Если физическое лицо подало заявление на отключение от Программы страхования после того, как в отношении данного физического лица был заключен Договор страхования, сумма денежных средств, возвращаемая физическому лицу, облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 13% - для налоговых резидентов, который удерживается налоговым агентом – ПАО Сбербанк в момент их возврата.

А это ответ консультанта банка: Если у Вас заключен договор «Страхование от несчастных случаев и болезней», то согласно условий участия в программе: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/legal_person/Usloviya_uchastiya_1.pdf. Участие в программе осуществляется на основании письменного заявления клиента, предоставленного в банк. Срок страхования начинает течь с даты подписания заявления на страхование при условии внесения платы за подключение к программе страхования. Договор страхования в отношении клиента действует с даты начала срока страхования, то есть с даты подачи заявления.

Если Вы приняли решение о расторжение договора страхования, то необходимо подать заявление в течение 14 календарных дней с даты подачи заявления о заключении договора и внесения платы.

Если у Вас заключен договор страхования по другой программе, то для прояснения данного вопроса рекомендую обратиться к Вашему кредитному менеджеру или в Вашу страховую компанию.

Мария Александрова

Не противоречит ли её ответ статьям ГК РФ об исчисление сроков?

Взяла кредит в Сбербанке с навязанной страховкой - правомерные действия сотрудника банка?

29 марта 2017 г. взяла кредит в Сбербанке. Сотрудник, который оформлял кредит, навязал страховку, которая входит в сумму кредита (200 тыс. руб.сумма кредита и + 38793 руб. сумма страховки. Общая сумма кредита составила 238793 руб.). Страховой договор подписан 27 марта 2017 г., а кредитный договор подписан 29 марта (собственно, когда я и получила сумму в 200 тыс. руб). Для меня это не понятно? Как такое может быть? Я поинтересовалась, могу ли я вернуть страховку, т.к у меня ранее был кредит в сбербанке со страховкой, которая еще не закончилась. Сотрудник банка сказал, что от страховки отказаться не могу, т.к банк откажет в кредите, а та страховка не имеет никакого значения. 10.10.17 г. я обратилась в отделение Сбербанка, в котором оформляла кредит, с заявлением о возврате части страховки, руководствуясь ст.958 ГК РФ, ст.16 закона "О защите прав потребителей". В условиях участия в программе ДС жизни в п.5 Прекращение участия в программе страхования сказано:

5.1 Участие физического лица в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании его письменного заявления, предоставленного в подразделение Банка при личном обращении... в следующих случаях:

5.1.1 подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления в течении 14 календарных дней с подачи заявления, предусмотренного п.2.2 настоящих Условий,

5.1.2 подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления по истечении 14 календарных дней с подачи заявления, предусмотренного п.2.2 настоящих Условий, в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был заключен.

5.3 в случаях, указанных в подп.5.1.1 и 5.1.2 настоящих Условий участия в Программе страхования, осуществляется возврат денежных средств физическому лицу в размере 100% от суммы Платы за подключение к Программе страхования.

5.4 в случае, если возврат денежных средств, внесенных физическим лицом в качестве платы за подключение к Программе страхования, производится на условиях, отличных от указанных в подп.5.1.1 и 5.1.2 настоящих Условий, возврат таких денежных средств и режим налогообложения осуществляется в индивидуальном порядке.

Банк вынес решение: в связи с тем, что в указанный срок заявление на расторжение от Вас не поступило, а договор страхования уже был заключен, произвести возврат платы за подключение к программе страхования не представляется возможным.

Обоснование принятого решения: п.5 Условий участия в программе ДС (с 16.01.2017 г.)

Доп. информация: при досрочном погашении застрахованным лицом задолженности по кредиту, договор страхования продолжает действовать в отношении застрахованного лица.

Правомерны ли действия сотрудника ПАО Сбербанк?