Не возращают деньги с интернет-магазина - как разрешить ситуацию?

• г. Казань

Что делать если не возвращают деньги с интерната магазина? Хотела я там заказать сказали доставка бесплатная, потом я оплатила нормальную сумму и пишут доставка в ваш регион платная, я сказала у меня больше нет денег что делать? Они сказали мы возвратим их и они придут вам в течении 15 рабочих дней с юридического счёта. Прошло 15-16 дней ни ответа не денег. Пишу им,читают не отвечают. Занесли в чёрный список в ватсапе. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подавать заявление в полицию а потом в суд на защиту прав потребителей.

Спросить

Если будете подавать в полицию то суд будет не по защите прав потребителей, а по ущербу причиненному преступлением.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7