Я взяла в кредит телефон (банк Тинькофф) график платежей 8 числа. Я платила через Сбербанк онлайн в числах:7;8;5;2;Мне был назначен штраф в размере 196 руб., я и его оплатила только незнаю за что и почему Веть оплачиваю я вовремя. Сейчас мне названивают сотрудники банка и требуют оплатить штраф в размере 3022 руб, якобы я не оплатила 196 вовремя, а этот долг из за того что я плачу опять не вовремя. Посоветуйте куда обратиться, что делать? Спасибо!

Здравствуйте! По давайте гражданский иск в суд банк так и будет с вас тянуть необоснованно деньги.

Проблемы с оплатой кредита - почему требуют оплатить штрафы и куда обратиться за помощью?

Взял кредит в банке - почему штрафы начисляются при оплате вовремя?

Мой сын взял кредит в комерческом Азиатском-Тихоокеанском банке. Кредит оплачиваю ему я (тоесть мама) по Сбербанк Онлайн вовремя. По графику дата платежа 4 числа каждого месяца, я оплатила по Сбербанк Онлайн 2 августа, а деньги в банке зачислили 5 числа, выписали штраф и пени за один день 1000 руб. Обяснили тем, что были выходные,4 числа в понедельник не смогли зачислить и что деньги с другого банка зачисляются в течении пяти рабочих дней. В связи с январскими праздниками кредит перенесли на 12 января, я оплачиваю 5 января и снова кредит зачисляют не 12 числа, а 13 января и опять начисляют штраф и пени, объяснили тем же.Имеет ли право банк накладывать штафы если я оплачиваю вовремя, а зачисления проходят позже, складывается такое впечатление, что это делается специально, ведь деньги по Сбербанк Онлайн перечисляются в течении нескольких минут, тем более я перевожу на конкретный счет, а деньги зачисляются на день позже. С уважением. Татьяна.

Читать ответы (3)

Проблема с выплатой кредита в Сбербанке - отказ в изменении графика платежей и требование оплатить долг

Взял кредит в сбербанке плачу исправно но попал в больницу на долго просил банк изменить график платежей с 3 на 20 е число этого-же месяца отказали я стал оплачивать 20 го числа это было в июне плачу по декабрь ни кто из банка меня не предупредил сейчас долг 18000 хотя по сегодняшний день все оплачено банк требует оплатить долг попросил обьяснить банк отказался что мне делать я пенсионер по инвалидности по судам мне нет возможности ходить николай.

Читать ответы (1)

Коллекторы требуют оплатить долг, но по кредиту числится незначительная задолженность. Как решить данную ситуацию?

2 года назад был взят кредит в банке условия кредитного договора исполняла вовремя. Платежи вносила согласно графика платежей. На сегодняшний день звонят коллекторы требуют оплатить долг в сумме 6500 рублей. Я обратилась в банк по телефону сотрудник банка объяснил что по кредиту числится задолженность 20 рублей. Что мне делать? Как себя вести.

Читать ответы (1)

Неверный график платежей по кредиту - возможность взыскания долга со сотрудника банка

Я взяла кредит в банке на строительство дома, три месяца вносила платежи, затем в счет погашения основного долга был перечислен материнский капитал. Банк произвел перерасчет выплат по основному долгу и процентам, выдали новый график платежей. Через пол года выяснилось что график не верный сотрудник банка ошибся, и теперь эту сумму мне записали в долг. Могу ли я добиться что бы этот долг взыскали с этого сотрудника а не с меня? Куда мне обратиться?

Читать ответы (2)

Проблемы с платежами по кредиту - отсутствие графика и отказ банка

Я взял кредит 17.11.15 г и 30 месяцев плачу исправно 16 ого числа каждого месяца, на 02.05.18 г образовалась просрочка по кредиту, так как число внесения платежа 1 число месяца, при взятии кредита, не выдали график платежей, и только словесно сказали вносить 16 ого числа,24.04.18 г был в банке и потребовал график платежей, мне отказали так как, ответил заведующий банка, что это трата бумаги, ваше число оплаты 16.типо платите и непереживайте, что мне делать?

Читать ответы (2)

Кредит в Тинькофф банке превратился в кошмар для заемщицы - двойное списание и арест на счету в Сбербанке онлайн.

Знакомая брала кредит в Тинькофф банк. Не выплатила вовремя. Долг вернулся банку через судебные приставы. Сейчас, когда долг погашен, судебные приставы снова начали снимать эту же сумму, говоря что это проценты якобы коллекторов. В Тинькофф банк звонила, оператор ответила, что долгов нет. А в Сбербанке онлайн арест. Тинькофф.

Читать ответы (2)

Проблемы с ипотечным кредитом - банк ошибся при оплате, требует дополнительные суммы и игнорирует возврат процентов

Отец оплачивал в банке за ипотечный кредит, оформленный на него, мать и меня. Сотрудник банка ошибся и платеж не прошел. Нас об этом ни кто не оповестил, ни банк ни сотрудники. Позвонили из банка через 4 месяца, когда набежали проценты и сказали что у нас долг. Потом наши претензии рассматривали несколько месяцев. Мы просили банк вернуть проценты при условии, что мы оплатим основной долг. Банк согласился. Мы оплатили. Банк проценты не снял. Об этом узнали через несколько месяцев. Сказали снова долг и проценты, мы оплатили долг и проценты. Оставили претензию с просьбой сделать пересчет на сумму процентов, которые мы оплатили просто так. Банк прислал что снял с графика и требует оплатить весь остаток ипотечного кредита и проценты. Снова претензия и теперь банк снова требуют денег, будто бы опять долг, говорят все проценты простим, вернем график и доп соглашение заключим. Насчет возврата оплаченных процентов игнорируют претензии. Если подать в суд, правы ли мы, есть возможность вернуть график платежей, убрать проценты и вернуть оплаченные уже проценты за просрочку и виде корректировки графика на уменьшение этой суммы.

Читать ответы (2)

Анализ задолженностей по кредитам - почему сумма платежей такая высокая?

Взяла кредит в 2013 платил где с пол года не оплачивал потом опять начала платить по одному кредиту в апреле звонила в банк оставалось 34 их я оплатила а другой кредит пол года не платила потом опять плачу взяла 260 платила полгода неплатила но по решению за эти полгода оплатила 70 и сейчас пришло решение оплатить 221 почему такая суммма.

Читать ответы (1)

Проблемы с оплатой кредита в Банке ХОУМ КРЕДИТ - назойливые звонки, требования повторной оплаты и начисление штрафов

Банк хойм кредит. Оплачиваю кредит через сбербанконлайн. Перевела оплату 12 октября, сегодня 22. Мне постоянно днем и ночью названивают с банка и требуют внести оплату. Только сегодня 6 раз звонили. Я каждому сотруднику терпеливо отвечаю, что давно оплатила и в сбербанке подтвердили, что оплата прошла успешно-деньги ушли в ХОУМ КРЕДИТ. Однако они твердят, что денег нет и требуют повторную оплату. Звонят мне на работу-позорят меня там, хотя я вообще в отпуске по уходу за ребенком. А сейчас пришла смс-ка, что мне начислили штраф за просрочку и будут начислять 1% ежедневно. Работник сбербанка посоветовал обратиться в суд. Могу я это сделать и по какой статье?

Читать ответы (2)

Проблемы с кредитом - Банк отозвал лицензию, требуют повторную оплату за февраль? Что делать?

Взял кредит; МОЙ БАНК; платил регулярно. 31 января была отозвана лицензия. Платеж по кредиту второго числа каждого месяца, оплатил за неделю. Сейчас говорят, что платеж не прошел и требуют опять оплатить. Платеж не прошел, т.к. была отозвана лицензия, оплатил за март, сотрудники сообщают, что это за февраль. Что делать незнаю. Платить или нет.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59