Отсутствие прозрачности при оформлении платной госпитализации - нарушение законодательства и его последствия

• г. Москва

При оформлении платной госпитализации в платном отделении государственной больницы для проведения операции по договору было оплачено 90 тысяч рублей авансом. При этом за что именно было оплачено было сказано только на словах. В договоре стоят просто медицинские услуги, ни прейскуранта, ни перечня входящих в эту сумму услуг, не было указано. Договор подписан только пациентом, подпись директором платного центра не была получена, на словах сказали, что отдадут позже или при выписке. На руках есть только квитанция об оплате. На сайте гкб прейскуранта тоже нет. При выписке говорят, что будут делать пересчет, на основании каких цен, неясно, так как все на словах. Насколько правомерно такое поведение, на какие статьи закона можно ссылаться? Спасибо. С уважением, Анастасия.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Речь идет о ФЗ о защите прав потребителя, это статья непредоставление информации-12 ст. Предлагаю расторгнуть договор и вернуть деньги.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Лариса
04.02.2015, 10:42

Проблемы с оплатой и возвратом денег при проведении медицинской услуги по косметологии

Оплатила медицинскую услугу по косметологии в 100% размере, авансом. Выполнение операции назначили на месяц позже. Потребовали деньги наличный расчет. Внесла. Сказали, что цена не будет повышаться, если я оплачу сейчас. Договор на руках. Там не прописано, что они могут изменять цену. Через пару дней звонят и говорят, что цена повысилась на услугу и я должна внести еще 20 тыс, иначе завтра будет другая цена. Я отказалась от проведения операции. Начались проблемы с возвратом денег. Имели ли они право брать с 100% оплату авансом? В договоре указано, что Заказчик обязуется оплатить услуги, в соответствии с прейскурантом цен, на дату оказания услуги. В договоре не расписаны, какие услуги по какой цене мне будут проводить. Чек отбит на общую сумму. Как мне быстро вернуть деньги? С уважением, Лариса.
Читать ответы (1)
Ирина
30.08.2016, 20:02

Как расторгнуть договор на оказание косметологических услуг в медицинском центре и закрыть кредит в банке?

26.05.2016 г. я заключила договор на оказание косметологических услуг в медицинском центре (на 1 год), оформив кредит в банке на сумму 122 тыс. 800 руб. на 2 года. Проходила процедуры в течении 3 месяцев, соответственно оплачивая кредит в банке за эти процедуры. Сейчас 30.08.2016 г. я хочу расторгнуть договор с медицинским центром и соответственно с банком. Придя в банк, мне сказали, что медицинский центр получил от банка всю сумму (122 тыс. 800 руб.) и для закрытия кредита мне необходимо расторгнуть сначала договор в медицинском центре, который банку переведет эту всю сумму. Медицинский центр в свою очередь пояснил, что они пересчитают мне по прейскуранту цену за каждую услугу, я ее оплачу, и только тогда они расторгнут мой договор. Те деньги которые я платила банку (с процентами) к ним не относятся. Мне отказались показать прейскурант цен сразу. Перерасчет всех процедур только через 3 часа был (за это время можно напечатать любой документ с любой ценой) и составил 63 тыс руб. Преподнесли мне перерасчет процедур на обычной бумажке написанной от руки, а прейскурант цен все-таки показали, который был без печатей, подписей и т.д. Копию отказались давать, сфотографировать мне их тоже не дали, сославшись на какую-то там тайну. В договоре на оказание косметологических услуг нет ни слова о расторжении договора. Процедуры были рассчитаны на 3-4 месяца (об этом тоже не было сказано в договоре). Что делать? Платить эти 63 тыс. руб. и расторгать договор или есть другой выход из этой ситуации?
Читать ответы (5)
Людмила Викторовна
06.10.2014, 12:12

Обсуждается заключение договора ДМС между страховой компанией и бюджетным учреждением здравоохранения

Между страховой компанией и бюджетным учреждением здравоохранения заключен договор о предоставлении медицинских услуг, застрахованным по договору добровольного медицинского страхования. Согласован прейскурант цен. Цена на услуги по ДМС в учреждении выше чем на платном приеме. Является ли это нарушением пункта 2 статьи 426 Публичный договор? И есть ли здесь публичный договор?
Читать ответы (1)
Владимир
28.07.2015, 07:16

Медицинская тайна - нарушение при указании полученых услуг в договоре и квитанции

Является ли нарушением медицинской тайны, указание полученой услуги пациентом, на платном приеме, в договоре и квитанции, если они указаны и согласованы в плане лечения, которое является приложением к договору. К примеру Съёмный протез верхней челюсти договор и квитанция предоставляются для налоговых вычетов. Или можно указывать в них коды, как диагнозы, согласно прейскуранту.
Читать ответы (1)
Ирина
15.05.2014, 15:01

Расторжение договора о брекет-системе - обязанность оплаты фактических расходов при разнице в цене по прейс-куранту

Установила брекет-систему в частной стоматологии по скидке. По истечении 5 месяцев хочу расторгнуть договор на оказание платных услуг. В пункте 3 договора сказано: пациент вправе расторгнуть договор при условии полной оплаты за фактически оказанные услуги на момент расторжения. Есть квитанция, в которой указано - Установка брекет-системы 3400 р. она оплачена мной и подписана кассиром. Однако в пункт 4 данного договора сказано: 1. Расчет стоимости производиться по действующему в организации прейс-куранту. 2. При возникновении в процессе оказания услуг и ее корректировки, влияющей на стоимость, Исполнитель обязуется сообщить об этом Пациенту, при этом Пациент отказаться от дальнейшего оказания услуг и расторгнуть договор, возместив Исполнителю фактически понесенные расходы. По прейс-куранту стоимость установки была 15000 р. В договоре нет ни слова про акцию, ни про стоимость лечения. Обязана ли я при расторжении договора оплатить разницу между ценой по прейс-куранту, и той, по которой устанавливали брекет-систему? Ведь в квитанции написана стоимость и оказание услуги, за которую было заплачено.
Читать ответы (1)
Александр
01.11.2014, 10:42

Как рассчитаются расходы при досрочном расторжении договора по техническому обслуживанию водосчетчиков?

В сентябре подписал договор возмездного оказания услуг по технческому обслуживанию водосчетчиков с абонентской платой. Ежемесячная абонентская плата - 100 руб. Длительность договора 5 лет, т.е. стоимость договор 6 тыс. руб. Условия что этот договор публичный нет. За время действия договора организация должна будет провести снятие контрольных показаний счетчиков – 5 раз (один раз в год) и 4 раза поверку счетчиков. На сайте организации представлен прейскурант этих услуг, который если просчитать будет существенно выше стоимости договора, который за 5 лет должен составить 6 тыс. руб. Причем на прейскуранте есть сноска, что эти услуги оказываются бесплатно для тех потребителей, которые подписали договор технического обслуживания водосчетчиков. Но в самом договоре ссылки на этот прейскурант и на эти условия отсутствуют, за исключением только момента пролонгации договора. Если я захочу пролонгировать договор, то должен ознакомиться с новыми условиями, указанными на сайте. Вопрос: если я захочу досрочно расторгнуть договор, то как будут рассчитаны расходы организации за период действия договора – по прейскуранту, указанному на сайте или исходя из суммы договора (сумма которую я уплатил до момента расторжения или всей суммы договора за 5 лет.).
Читать ответы (2)
Александр
02.11.2014, 09:50

Условия договора технического обслуживания водосчетчиков и возможности досрочного расторжения

В сентябре подписал договор возмездного оказания услуг по технческому обслуживанию водосчетчиков с абонентской платой с организацией. Ежемесячная абонентская плата - 100 руб. Длительность договора 5 лет, т.е. стоимость договор 6 тыс. руб. Условия что этот договор публичный нет. За время действия договора организация должна будет провести снятие контрольных показаний счетчиков – 5 раз (один раз в год) и 4 раза поверку счетчиков. На сайте организации представлен прейскурант этих услуг, который если просчитать будет существенно выше стоимости договора, который за 5 лет должен составить 6 тыс. руб. Причем на прейскуранте есть сноска, что эти услуги оказываются бесплатно для тех потребителей, которые подписали договор технического обслуживания водосчетчиков. Но в самом договоре ссылки на этот прейскурант и на эти условия отсутствуют, за исключением только момента пролонгации договора, тогда я должен ознакомиться с новыми условиями, указанными на сайте. Вопрос: если я захочу досрочно расторгнуть договор, то как будут рассчитаны расходы организации за период действия договора – по прейскуранту, указанному на сайте или исходя из суммы договора (сумма которую я уплатил до момента расторжения или всей суммы договора за 5 лет.).
Читать ответы (7)
Анфиса
31.03.2016, 07:49

Можно ли расторгнуть кредитный договор после расторжения договора на медицинские услуги?

Был заключен договор на оказание медицинских услуг (косметологических). Процедура первая пройдена (всего 80 процедур) и получены косметические средства. Под эту услугу был подписан кредитный договор. Цель использования кредита по договору: Оплата приобретаемых услуг. Соответственно кредитные деньги перечисляются на счет продавца. Дата заключения договора 25.03.2016 сегодня 31.03.2016 я планирую расторгнуть договор медицинских услуг, либо, при отказе исполнителя направить уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке. Вопрос: Могу ли я расторгнуть кредитный договор, т.к. расторгнут договор на услуги?
Читать ответы (1)
Виктор
08.03.2020, 20:33

Как аннулировать договор на медицинские услуги и разобраться с кредитом - опасности неосмотрительности

Подписали договор на оказание медицинских услуг, банк одобрил кредит, прочитали договор позже, оказалась услуга предоставлена только на четыре сеанса, как можно аннулировать сделку, если медицинские услуги ещё не получены, а самое главное разобраться с кредитом, договор подписан вчера.
Читать ответы (1)
Андрей
31.07.2019, 17:26

Требование о взыскании с ООО суммы за не произведенные работы по договору на ремонт балкона

Был заключен договор на проведение ремонта на балконе между физ. лицом и ООО, цена договора на оказание услуг 86000 рублей. Сумма прописанная в договоре оплачена не была так как ремонт произведен не был. Ремонт в указанные в договоре сроки произведен не был. Вопрос-что именно надо взыскивать (что указывать в исковом заявлении) с ООО за не произведенные работы по договору?
Читать ответы (3)