Какие претензии могу предъявить провайдеру, если мой холодильник сломался почти через год после покупки?

• г. Ростов-на-Дону

Я купила холодильник 1 год назад, он у меня сломался и сказали что через 5-7 дней его приедут заберут на ремонт. Какие я могу им предъявить провайдера?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, что значит какие я могу им предъявить провайдера?

Спросить

Какие я имею права потребителя? На что я имею права.

Спросить

--- пока придётся ждать результат из сервисного центра а затем, подаёте Претензию на имя продавца, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.

Спросить