Телефон - технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара?

Сам факт превышения срока ремонта в 45 дней является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара.

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Отдали телефон в ремонт по гарантии и уже больше трёх месяцев нам его не возвращают, что с этим делать?

Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока

Покупал телефон, через месяц он начал глючить, по гарантии отдал в ремонт, сроки ремонта 40-45 дней

Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?

Нарушение сроков ремонта и возможность возврата денег за телефон - моя история с дополнительной гарантией в Евросети

Проблема с iPhone 4s - отказ в ремонте и возврат

Отдала телефон по гарантии на ремонт, срок поставили 10 дней, прошло уже больше, что делать?

Возвращение денег за телефон - получив неработающий аппарат после ремонта, где и кто несет ответственность?

Как требовать возмещение убытков в случае длительного ремонта телефона и затрат на аренду заменительного устройства?

Проблема с гарантией - телефон вернули после ремонта, но гарантия уже истекла. Что теперь делать?

Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59