Проблемы с изготовлением мебели - Что делать, если акт выполненных работ не подписан?

• г. Ростов-на-Дону

Прошу ответить письменно. Добрый вечер, я 15.05.2018 г. заключила договор на оказание услуг по изготовлению мебели. 17 июля должна была быть поставка. Привезли мне часть кухни в сентябре 2018 г. Эту же часть собрали только в декабре 2018 г. на сегодняшний день вторую часть кухни так и не привезли. В апреле месяце 2019 г. я подала иск в суд на неустойку, на компенсацию морального вреда, на штраф 50% от присужденной судом суммы к взысканию и судебные расходы на представителя. Суд удовлетворил исковые требования, но не в полном объеме. Теперь меня интересует такой вопрос, акт выполненных работ так и не подписан. Вопрос: какие мои дальнейшие действия? Что может теперь сделать изготовитель по отношению ко мне? Как мне закончить по закону с исполнителем все дела связанные с кухней? Прошу ответить письменно.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте, Елена!

Вы вправе заявить требования, указанные в ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в частности:

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Кроме того, Вы вправе потребовать неустойку за новую просрочку.

Спросить

Согласно ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" при просрочке исполнения заказа Вы вправе потребовать:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Спросить

Если решением суда договор не расторгнут и все права и обязанности по договору сохранились, то Вы вправе требовать исполнения обязательств. Если же Вы взыскали всю сумму, уплаченную за работу, то исполнитель должен собственными силами организовать вывоз мебели, согласно нормам Закона РФ "О защите прав потребителей".

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Меня интересуют вопросы, на которые ответ так и не получила. Если я к исполнителю по изготовлению кухни, больше ничего предпринимать не буду, что может предпринять исполнитель ко мне?

Спросить

Нет, не может. Вы свои обязательства по договору выполнили.

Спросить

Вам надо обратиться в раздел личных сообщений для получения письменной консультации. Надо различать ответы на вопросы и консультация.

Спросить

Истребовать свой товар от Вас.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить