Брала кредит в эльдорадо стир. Машинку... Оплатила доп. Гарантию... На 3 года... машина в эксплуатации 1,5 года... сейчас машина не включается... Обратившись в сервис не получу ли я отказ в обслуживании по гарантии.

Добрый вечер Оксана, в вашем случае все зависит от причины поломки, если она произошла в следствии брака производителя, то вы можете расчитывать даже на замену товара!

Машинку включаю в розетку а она не загорается т. Е. Электроника не зажигает я вообще.

Проблема с эксплуатацией стиральной машины после оплаты дополнительной гарантии

Недовольный клиент хочет отказаться от продленной гарантии, вписанной в кредитный договор на новую машину

Недавно приобрёл новую машину у ОД в трейд-ин с доплатой с моей стороны. Доплата была оформлена в кредит. Взял продленную гарантию. Но сумму увидел лишь после оформления кредита и сейчас хочу отказаться от продленной гарантии на машину. Данную услугу вписали в график погашения кредита. Но каким боком продленная гарантия относится к кредиту, я не понимаю. Так как машина итак страхуеться по каско. Звонил к дилерам, отказывают в заявление на отказ от доп. гарантии. Говорят, мол это все относится к банку, мы ничего менять не можем из данного договора. Как быть. Жду вашего ответа.

Читать ответы (3)

Машина на гарантии - обязан ли дилер продлить срок гарантии или дать гарантию на выполненные работы?

Машина на гарантии, четыре месяца назад загорелся чек, отдали машину в сервис, устранили проблему через 10 дней, прошло 4 месяца опять загорелся чек с неисправностью двигателя, снова отдали автомобиль в сервис. Гарантия на авто заканчивается через месяц. Обязан ли дилер продлить срок гарантии или дать гарантию на выполненные работы и по какому закону? Так как если через месяц истечет срок гарантии и машина снова сломается, сможем ли претендовать на ремонт по гарантии?

Читать ответы (5)

Проблема с гарантией - Евросеть отказывается возвратить деньги за неработающий телефон

Приобрел в евросеть телефон в июне 2017 года. Купил дополнительную гарантию на год. Основная гарантия 1 год прошла, на 2 год гарантии обнаружил дефект телефона. Пришел в евросеть, рассказал проблему, они отправили в сервис. Телефон сдал в сервис. И через несколько дней сервис сказал, что телефон не ремонтнопригоден, запчастей нет в наличии. В итоге в сервисе сказали деньги вернут за покупку продления гарантии, а за телефон нет. Евросеть еще не ходил. Правильно они делают? (телефон брал в кредит.) Как быть?

Читать ответы (1)

Противоречит ли закону предоставление магазином гарантии на стиральную машину, краткосрочнее гарантии производителя?

Законно ли магазину давать гарантию на стиральную машину меньше гарантии производителя? Купил стиральную машину с гарантией производителя 3 года. В магазине дали гарантию 1 год. Объяснив, что по истечении года, обслуживание и ремонт производит сервисная служба.

Читать ответы (1)

Отказали в гарантии и ремонте швейной машинки - как действовать?

Купили в магазине швейную машинку после ремонта. Нам сказали что на неё гарантия 3 месяца. Мы купили гарантию на 3 года в итоги машинка сломалась мы Ее отдали они нам отказали в гарантии и ремонте. Что делать подскажите.

Читать ответы (6)

Гарантийный случай - швейная машина вышла из строя в третий раз - возможен ли обмен на аналогичную?

Покупала швейную машику в 2013 году, дважды обращалась в сервис по гарантии, машинка перестала работать в третий раз, гарантия еще действует. Могу ли я обменять ее на аналогичную?

Читать ответы (1)

Проблема с гарантией - стиральная машина Haier не подлежит ремонту из-за дыры в барабане

В Эксперте купили стиральную машину автомат haier 12.09.11 г., 22 апреля при заливе воды в машину вода полностью вытекала, сдали по гарантии на ремонт, прождали три недели и нам говорят стиральная машина не подлежит ремонту по гарантии, в барабане дыра, ваша неправильная эксплуатация. Гарантия у машины три года. Как быть помогите пожайлуста?

Читать ответы (1)

Отказ магазина в возврате денег за просроченную гарантию - правомерные действия или нарушение прав потребителя?

Три года назад купили стиральную машинку в эльдорадо и оплатили доп. гарантию на неё на три года, сегодня хотели вернуть деньги за неоказанную услугу, но магазин отказался возвращать их по причине окончания срока действия гарантии, правомерны ли их действия?

Читать ответы (1)

Поломка после гарантии - могут ли отказать в ремонте автомобиля?

Скажите пожалуйста, расространяется ли гарантия на ремонт автомобиля, после той поломки на которую сервис дважды давал гарантию? В сервисе нам дважды ремонтировали коробку передач. Сервис дает гарантию месяц. Не прошло и 20 дней, как у нас снова таже поломка. Они ее берут ремонтировать, но снимают нас с гарантии на последующий ремонт этой запчасти. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Швейная машина сломалась по гарантии, но обмен отклоняют - что делать?

Купили швейную машину и взяли доп. гарантию экспресс сервис. Машинка сломалась по гарантии долдны были провести диагностику в теч 72 часов и вслучае не нашей вины произвести обмен. Прошло 4 дня обменивать отказывпются и ответа по диагностике нет. Что делать?

Читать ответы (2)

Проблема с эксплуатацией стиральной машины после оплаты дополнительной гарантии - возможен отказ в обслуживании?

Иваново - онлайн услуги юристов

Недовольный клиент хочет отказаться от продленной гарантии, вписанной в кредитный договор на новую машину

Машина на гарантии - обязан ли дилер продлить срок гарантии или дать гарантию на выполненные работы?

Проблема с гарантией - Евросеть отказывается возвратить деньги за неработающий телефон

Противоречит ли закону предоставление магазином гарантии на стиральную машину, краткосрочнее гарантии производителя?

Отказали в гарантии и ремонте швейной машинки - как действовать?

Гарантийный случай - швейная машина вышла из строя в третий раз - возможен ли обмен на аналогичную?

Проблема с гарантией - стиральная машина Haier не подлежит ремонту из-за дыры в барабане

Отказ магазина в возврате денег за просроченную гарантию - правомерные действия или нарушение прав потребителя?

Поломка после гарантии - могут ли отказать в ремонте автомобиля?

Швейная машина сломалась по гарантии, но обмен отклоняют - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59