И можно ли как то ускорить процесс соглосований, ноправление на ремонт дали но машину на ремонт не берут

• г. Нижний Тагил

Машина новая, ей пол года на гарантии,3 года, застрахована каско и осаго, МСК направляет на ремонт не к официальному дилеру, а в кия центр, соглосование длится уже 2 месяца; потеряю ли я гарантию после ремонта? И можно ли как то ускорить процесс соглосований, ноправление на ремонт дали но машину на ремонт не берут, ещё не заказывают детали, пока не закончено согласование, потом нужно ждать детали от 3 недель до 3 месяцев, говорят что это может продлиться 6 месяцев, подскажите к кому обратиться? Может идти по правам потребителей?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

У каждой страховой свои, установленные договором сроки и условия выплаты, обычно это 15-30 дней с момента предоставления документов и автомобиля к осмотру. В полисе КАСКО у вас должна стоять отметка, на основании чего будет производиться выплата. Это может быть счет с СТО, независимая экспертиза по направлению страховщика или по выбору собственника ТС, либо другие условия. В случае, если страховая не произвела оплату в срок, установленный договором, пишите досудебную претензию и отправляйте исковое заявление в суд.

Спросить