Купили товар в карнавальном магазине он не понаджобился

• г. Ханты-Мансийск

Приобрели в магазине карнавальной продукции товар для проведения свадебного торжества. К сожалению не понадобился.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! А вопрос в чем?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вернуть обратно в магазин приобретенный товар можно в двух ситуациях — это приобретение вещи ненадлежащего качества или приобретение товара, который просто не удовлетворил потребностей покупателя.

Статьей 25 закона «О защите прав потребителей» определено, что если потребителю не подошла купленная вещь, он может вернуть ее в магазин. Эта норма предусмотрена и ст. 502 Гражданского кодекса РФ. При этом действуют некоторые условия данных действий:-приобретенный товар должен иметь надлежащее качество,-он не может входить в перечень тех вещей, которые обмену и возврату не подлежат,-товар непродовольственный и не был в употреблении, то есть упаковка не должна быть нарушенной,-у покупателя присутствует чек на покупку (но отсутствие чека не является причиной для отказа).

При соблюдении всех условий 14 дней дается на то, чтобы вернуть купленное. В данный срок не входит день, когда была совершена покупка. Чтобы оформить возврат, вам необходимо иметь при себе документ, подтверждающий личность (многие магазины требуют именно паспорт).

если оплатили картой, то необходимо иметь ее при себе (быть владельцем).

Спросить

Вопрос в том каким образом правильно написать чтоб они вернули деньги.

Было куплено шары

Рюошь лента

Шашка дымовая

Лента атлас.

Спросить

Претензию на возврат нужно писать в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7