Как вернуть товар после полного выстирывания краски при первой стирке?

• г. Кемерово

После первой ручной стирки вся краска с трикотажного платья сошла. Чека нет, прошел месяц после покупки. Оплачивала за товар банковской картой, в распечатке эта сумма есть. Как вернуть товар или что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте письменную претензию на основании ст. 18 Закона рФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения обращайтесь в суд.

Спросить