Приобрел путевку и сертификат, но хочу расторгнуть договор - Шансы на успех в суде?
Заключил договор с туристическим агентством, купил путевки на сумму 141000 руб, сразу все оплатил, часть оплатил 81000 руб наличными имеется товарный чек (который не является документом строгой отчетности), так же приобрел подарочный сертификат, немного дешевле его номинальной стоимости (номинал 60000 руб). Тур агент его без проблем приняла и выдала бланк (строгой отчетности - номерной) туристической путевки, где написано, оплачено НАЛИЧНЫМИ деньгами 141000 руб и стоит подпись и печать директора тур агенства! За 23 дня до вылета я обратился с претензией к тур агенту с просьбой расторгнуть договор (В соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации прошу расторгнуть договор) и вернуть мне стоимость путевки. Расторгал договор по причине болезни жены (справку к претензии приложил). На 15-й день мне дали ответ на претензию (до этого с моего телефона не брала трубку, звонил с другого номера трубку брала, говорила ответ готовится скоро будет и все) что в течении 20 дней мне могут вернуть 80000 руб и все! Подарочный сертификат обмену и возврату не подлежит. Хочу подавать в суд. Хотел спросить есть ли шансы на успех в суде.
Нужно смотреть условия договора. Возможно расторжение - ст 450 ГК РФ. Можете в личку обратиться к юристу за оказанием юридической помощи.
СпроситьСмотреть надо условия приобретения подарочного сертификата... но вообще по ЗЗПП вам вернули деньги за путевку.. а вот сертификат ознакомиться надо с его условиями.
Спросить