Звонок из организации - угрозы и неоправданные иски за неоплаченный заказ. Какое мое законное право отказаться от товара?

Не обязаны выкупать товар. Понуждение к заключению договора запрещено ст. 421 ГК РФ.

Добрый день

Покупка по образцам, - покупатель вправе отказаться от дистанционной покупки товара.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Здравствуйте, Елена! Как я понимаю, речь идет о Вашем отказе принять и оплатить товар, который Вы (как Вы утверждаете) не заказывали. Если Вы действительно не заказывали данный товар, то заставить Вас принять и оплатить его данная организация не вправе; соответственно, не вправе и взыскать с Вас расходы, связанные с пересылкой Вам данного товара, судебные издержки и пр. И ссылка на ст.159 ГК РФ в данном случае неуместна, т.к. договор не мог быть заключен в устной форме (т.к. это договор между гражданином и юр.лицом, к тому же нельзя сказать, что данный договор исполняется при самом его заключении, поскольку явно момент предоставления Вам товара не совпадает с моментом заключения договора).

Но тут есть один нюанс: на каком основании данная организация направила Вам этот товар? Может быть, Вы заказали его на сайте этой организации?

С уважением, А.Д.Руслин.