Длительность ожидания и возможность отказа от заказа - кухня заказана 27 апреля, прошло уже 4 месяца, хотя срок исполнения был 35-40 рабочих дней, половина суммы уже оплачена - можно ли отказаться от заказа и вер

• г. Чебоксары

Заказали кухню 27 апреля сказали что срок исполнения 35-40 рабочих дней, но сегодня уже 7 августа, идет четвертый месяц. Половину суммы мы оплатили? Можем ли мы отказаться от заказа и вернуть свои деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Да, можете т.к несоблюдены сроки. Если в договоре прописаны сроки доставки и они не исполнены, вы вправе требовать расторжения договора.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
НИКОЛАЙ
28.02.2016, 14:44

Проблема с заказанной кухней - оплачено 140000 рублей, прошло 4 месяца, но кухни все еще нет.

ЗАКАЗАЛ КУХНЮ ПО ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ЗАКАЗУ ОПЛАТИЛ 140000 ТЫС РУБ. ПРОШЛО 4 МЕСЯЦА. КУХНИ ДО СИХ ПОР НЕТ. дОГОВОР ЕСТЬ, А ЧЕК НЕ МОГУ НАЙТИ. СРОК ИСПОЛНЕНИЯ 25 ДНЕЙ. ЧТО ДЕЛАТЬ ПОМОГИТЕ.
Читать ответы (1)
Юлия
03.08.2015, 19:20

Невыполнение заказа на кухню - что делать и кому обратиться?

У меня вопрос. Заказали кухню 19 апреля, оплатили 50%,через пару месяцев, когда привезли часть кухни оплатили вторую половину т.е.оплата 100%. по договору срок изготовления 45 рабочих дней Сейчас 3 августа, никаких действий с их стороны. Не один раз звонила, трубку не берут. Подскажите, что делать или куда обратиться. Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Юрий
29.05.2015, 06:22

Оплаченную металлочерепицу не поставляют в срок - могу ли я отказаться от заказа и получить деньги обратно?

Делаю ремонт частного дома. Заказал металлочерепицу и оплатил. Не устраивает срок постаки. Обещали 3-5 рабочих дней. Сегодня пятый день, заказа нет. Могу ли я отказаться от заказа и вернуть деньги. Документов, кроме оплаченного чека, нет.
Читать ответы (2)
Сергей
28.01.2016, 12:33

Продавец отказался вернуть деньги за кухню, оказавшуюся дешевле в другом месте - что делать?

Г.Калининград. Заказали кухню (не под заказ а сборную с завода в польше) срок доставки до 45-ти дней, оплатили 100% сумму, спустя 5 дней нашли кухню дешевле на 10 000 рублей, позвонили сказать, что хотим отказатся и вернуть деньги, на что нам ответели, что наш заказ уже ушел, и ничего мы не получим кроме кухни. Правомерны ли действия продавца? Или мы имеем право вернуть средства? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
04.06.2016, 18:15

Претензия по кухне - доставлена в срок, заказчик требует возврата полной стоимости

Как ответить на претензию. Потребитель заказал кухню по индивидуальному заказу, кухня была доставлена в срок. Спустя 18 дней заказчик решил отказаться от изделия, хочет вернуть полную стоимость заказа. Написала претензию, в претензии указала что мы нарушили срок по договору. Не устраивают зазоры между фасадами, но кухня еще не установлена. От установки отказывается, на компрамис не идет.
Читать ответы (2)
Сергей
01.06.2017, 13:05

Возможность отказа от заказа и возврата аванса при длительном сроке исполнения

1 мая 2017 года Заказал гостиную стоимостью 21000 рублей. Внес аванс в размере 10000 рублей. Срок исполнения заказа 30 рабочих дней. Продавец работает 7 дней в неделю. Сегодня 1 июня 2017 года. Могу ли я отказаться от заказа и вернуть аванс?
Читать ответы (6)
Юлия
19.08.2015, 11:23

Задержка в исполнении заказа межкомнатных дверей - какая компенсация положена клиенту?

Заказали межкомнатные двери 9 июня. По договору срок исполнения заказа 35 рабочих дней. Сегодня уже 19 августа. Дверей все нет. Какая компенсация мне положена.
Читать ответы (2)
Юлия
18.01.2018, 12:33

Возможность возврата суммы после предоплаты за неопределенный заказ кухни

Здр.. заказали кухню, сделали предоплату в половину суммы кухни. Но цвет не выбран еще. Значит и заказ не вступил в силу. Сейчас не устраивает это кухня, хочу вернуть сумму. Отдаст ли фирма мои деньги.
Читать ответы (4)
Милена Логинова
02.08.2017, 15:58

Отказ производителя от возврата денег и отмены заказа - что делать и какие права у нас есть?

Мы заказали мебель у производителя 31 июля, диван, кресло и кухню, оплатили заказ целиком. Нам поставили срок изготовления кухни 25 дней. 2 августа мы нашли кухню на 10 тыс дешевле и пришли в офис, чтоб отменить заказ на кухню и оставить дмвпн и кресло. Но производитель отказывается вернуть деньги и отменить заказ. Как быть? На что мы имеем право?
Читать ответы (3)