Вопрос по возврату квартиры - почему хозяйка забрала паспорт и ключи после ухода арендатора?

• г. Саранск

У меня такой вопрос. У меня сестра с района, закончила техникум, и поехала в город работать. Там она сняла квартиру, заключила договор с арендодателем на 6 месяцев.3 месяца снимала квартиру, потом решила уехать домой в район к маме. Заранее предупредив что собирается сьезжать. Они договорились что до 6 августа (6 числа каждого месяца она должна по договору вносить оплату) она въезжает, и договорились на 7 августа встретиться для того чтобы передать ключи хозяйке квартиры.7 августа моя сестра приезжает в квартиру чтобы отдать ключи, в итоге хозяйка забирает у нее паспорт и ключи и говорит о том что она должна ей заплатить по договору еще за следующий месяц и пока денег не будет, паспорт не отдаст. Мы прочитали договор, но такого пункта не нашли. Помогите пожалуйста что делать? Как она может просто взять и забрать паспорт? Помогите найти пункт этот в договоре, мы 10 раз все прочитали, но ничего подобного не нашли.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Подавать в полицию заявление о похищении паспорта хозяйкой. Прямо сейчас.

Спросить

Добрый день Наталья, Соседка не имеет право удерживать паспорт, и если в договоре нет соответствующего пункта, то ее требования неправомерны, обращайтесь в полицию.

КоАП РФ Статья 19.17. Незаконное изъятие документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), или принятие документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), в залог

1. Незаконное изъятие должностным лицом документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), -

влечет наложение административного штрафа в размере от ста до трехсот рублей.

(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Принятие документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), в залог-

влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере ста рублей.

Спросить

Как я могу прикрепить вам фото договора чтобы вы посмотрели, действительно ли есть такой пункт в договоре, что она деньги должна?

Спросить
Наталья
08.08.2019, 10:00

Хозяйка квартиры забрала паспорт и ключи моей сестры - что делать и есть ли такой пункт в договоре?

У меня такой вопрос. У меня сестра с района, закончила техникум, и поехала в город работать. Там она сняла квартиру, заключила договор с арендодателем на 6 месяцев.3 месяца снимала квартиру, потом решила уехать домой в район к маме. Заранее предупредив что собирается сьезжать. Они договорились что до 6 августа (6 числа каждого месяца она должна по договору вносить оплату) она въезжает, и договорились на 7 августа встретиться для того чтобы передать ключи хозяйке квартиры.7 августа моя сестра приезжает в квартиру чтобы отдать ключи, в итоге хозяйка забирает у нее паспорт и ключи и говорит о том что она должна ей заплатить по договору еще за следующий месяц и пока денег не будет, паспорт не отдаст. Мы прочитали договор, но такого пункта не нашли. Помогите пожалуйста что делать? Как она может просто взять и забрать паспорт? Помогите найти пункт этот в договоре, мы 10 раз все прочитали, но ничего подобного не нашли... Как я могу прикрепить вам фото договора предыдущего вопроса, чтобы вы посмотрели, действительно ли есть такой пункт в договоре, что она деньги должна при расторжении договора?
Читать ответы (1)
Полина Витальевна
08.08.2015, 02:08

Ситуация с арендой квартиры - права и действия жильцов

У нас сложилась такая ситуация. Мы с подругой снимаем двухкомнатную квартиру вот уже больше года. Договор аренды был заключен на год. Договор заключен между моей подругой (Настей) и хозяйкой-арендодателем. В договоре в графе дополнительные жильцы прописана ещё одна девушка (Аня). Спустя пару месяцев после заключения договора, Аня съехала с квартиры и туда заселилась я. Новый договор не составляли. Спустя год, после заключения того договора, мы (я, Настя и хозяйка) по обоюдному согласию решили не заключать новый договор, а платить арендную плату без подтверждающих документов (но чеки о переводе денежных средств на счет хозяйки имеются). Оплата за квартиру производилась 15 числа каждого месяца. Оплата производилась вперёд, то есть 15 июля мы заплатили хозяйке арендную плату за квартиру по 15 августа. А за интернет мы платили сами 21 числа каждого месяца. А за свет мы платили раз в три месяца. Также мы оплачивали отдельно от арендной платы услуги за интернет и свет. 5 августа мы решили съехать из этой квартиры, предупредив хозяйку заранее. Полностью мы переедем 9 августа, то есть с 10 числа квартира будет свободна. Мы спросили хозяйку, будет ли она возвращать нам деньги за квартиру за период с 10 по 1 августа, когда нас и наших вещей уже в квартире не будет. Но хозяйка нам отказала. Более того, она (хозяйка) просит оплатить услуги за свет и хочет забрать у нас ключи от квартиры уже сегодня 8 августа. Помимо всего прочего, хозяйка без нашего ведома приостановила услуги интернета за период с 8 по 15 августа (хотя у нас проплачено до 21 августа). Можем ли мы с моей подругой как-то вернуть свои деньги за квартиру и за интернет? Что нам делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Александр
18.01.2014, 15:27

Возникла недоразумение в ситуации с съемом квартиры - хозяйка требует удержать недельную оплату при выселении

Ситуация такая... снимали квартиру, заключили договор с хозяевами... с 10 числа каждого месяца идет оплата, так же по договору мы платили залог в размере оплаты за один месяц... 10 января не получилось заплатить и мы решили съехать... так как есть залог мы можем жить еще месяц... сообщили хозяйке о том что собираемся съезжать, и получилось так что квартиру нашли за пару дней... получается прожили на старой квартире 5 дней, пришло время рассчитываться с хозяйкой и отдавать ключи... ну и тут она говорит что по договору нужно было сообщить заранее что мы съезжаем и что она из за этого терпит убытки по-этому она забирает себе недельную оплату (3500 р.) Да в договоре говориться о том что нужно сообщать за 14 дней, и мы как бы сообщили, просто получилось сьехать раньше, но там не говориться что она должна удержать с нас эти деньги... как поступить в этой ситуации, обязана ли она нам отдать эти деньги или она правильно поступила?
Читать ответы (2)
Кристина
16.07.2012, 13:13

Нужно ли предоставлять хозяйке дубликат ключа при аренде квартиры в Москве?

Меня Зовут Кристина. Снимаю с матерью и сестрой квартиру в Москве. Заключен договор на 11 месяцев с хозяйкой квартиры. Расписки об отдаче денег с хозяйки мы не брали. В договоре все пункты описаны, кроме пункта о том, что имеет хозяйка право иметь или не иметь дубликат ключа от квартиры, которую мы снимаем. Спустя 5 месяцев проживания в этой квартире, хозяйка начала требовать ключи. Вопрос такой: имеет ли хозяйка право на дубликат ключа от квартиры, которую мы снимаем?
Читать ответы (1)
Анастасия
17.02.2019, 17:02

Владелец квартиры прервал договор, взломал и сдал чужим нашу вещи - что делать?

Вопрос касается вещей, мы с девушкой снимали квартиру в середине месяца уехали в Москву делать операцию наша Мама предупредила хозяйку квартиры, о том что мы вернёмся выплатим деньги и вернём ключи, но хозяйка расторгнута договор без на и перед этим взломала квартиру там где находились наши личные вещи сейчас она сдала другим людям квартиру там где наши вещи, хозяйка сказала мол отдать всё деньги за месяц и она отдаст вещи, вот что мне делать с такой бедой?
Читать ответы (2)
Настя
20.08.2011, 14:39

Когда мы должны были платить за 7 месяц, она за день сказала, что увеличивает сумму и меняет условия оплаты.

Мы с мужем снимаем квартиру. Хотели нотариально заверить договор, но нотариус был закрыт, и мы решили не искать и просто заключить договор с подписью между владельцем квартиры и нами (съемщиками). Формально договаривались, что будем снимать год. Но договор сделали на 6 месяцев, т.к не заверяли. Когда за 6 месяц произвели оплату, хозяйка сказала, что в след. Месяце (а это уже пойдет 7 месяц съема) подпишем новый договор. Старый договор был до 16 июля. Когда мы должны были платить за 7 месяц, она за день сказала, что увеличивает сумму и меняет условия оплаты. Она нас не предупредила за месяц! Но в договоре есть такой пункт, что арендатор по истечению договора должен через 15 дней освободить квартиру. Как я повторюсь договор нотариально не заверен, хозяйка сказала, что новый договор ещё на 6 месяцев подпишем в след. Месяце. Какие у нас права? Что мы можем сделать в этом случае? Квартира, которую мы снимаем на хозяйку и на её бабушку. Бабушка при договоре на тот момент была, но она к сожалению умерла. И теперь хозяйка толька одна. Какие документы должна хозяка нам предоставить?
Читать ответы (1)
Людмила
30.12.2015, 19:04

Спор между квартирантом и хозяйкой - кто должен вернуть паспорт и ключи?

Квартирант два месяца назад съехал с квартиры, но до сих пор не доплатил за нее и даже не вернул ключи. Ещё при заселении договорились с ним что в качестве залога он оставляет хозяйке свой паспорт. Через два месяца (после того как съехал с квартиры) квартирант позвонил и сообщил что передумал доплачивать за квартиру, договор не заключали, значит он ничего не должен. Требует вернуть паспорт. Хозяйка отказалась пока не вернет ключи и не заплатит за квартиру. Квартирант написал заявление в милицую о привлечении хозяйки к уголовной за отказ отдать паспорт. МОЖЕТ ЛИ НЕВОЗВРАЩЕНИЕ ПАСПОРТА ПО ТРЕБОВАНИЮ КВАЛИФИЦИРОВАТЬСЯ КАК ПОХИЩЕНИЕ ПАСПОРТА? СТ 325, могут ли на хозяйку повесить статью ук-похищение паспорта?
Читать ответы (1)
Людмила
30.12.2015, 18:32

Квартирант требует вернуть паспорт, но хозяйка требует ключи и оплату - возможно ли возбуждение дела по статье уголовного кодекса?

Квартирант два месяца назад съехал с квартиры, но до сих пор не доплатил за нее и даже не вернул ключи. Ещё при заселении договорились с ним что в качестве залога он оставляет хозяйке свой паспорт. Через два месяца (после того как съехал с квартиры) квартирант позвонил и сообщил что передумал доплачивать за квартиру, договор не заключали, значит он ничего не должен. Требует вернуть паспорт. Хозяйка отказалась пока не вернет ключи и не заплатит за квартиру. Квартирант написал заявление в милицую о привлечении хозяйки к уголовной за отказ отдать паспорт. Могут ли на хозяйку повесить статью ук-похищение паспорта?
Читать ответы (1)
Виталий
15.08.2011, 17:40

Хозяйки ещё заплатили (гарантию) 5 тыс.залог если съезжаем раньше, то остаются у нее.

По договору снимали квартиру, гостинку. - Договор был подписан на срок 9 месяце (с... по...). - Хозяйки ещё заплатили (гарантию) 5 тыс. залог если съезжаем раньше, то остаются у нее. - 9 месяцев уже давно прошли, догвор по сути кончитлся, но мы живем дальше (без нового договора), исправно платили все месяцы. Но теперь хозяйка хочет, чтоб мы съехали, дала нам ещё один месяц УВЕЛИЧИЛА АРЕНДУ + ЗАБЕРАЕТ СЕБЕ ЗАЛОГ. Правомерно ли это? В договоре нет пункта о его продлении. Только срок с... по... Но сроки уже все прошли, а мы живем сейчас без договора.
Читать ответы (1)