Купил планшет в кредит. Упаковку и планшет до подписание кредитного договора не показали. Позже после подписание выдали вскрытую и помятую упаковку, также на планшете отсутствовала защитная пленка на экране. Продавец отказывается менять. На какую статью закону могу сослать. С Уважением к Вам, Андрей.
В вашем случае применим закон о защите прав потребителей, статья 18
Спросить
Вы приняли товар с недостатками.
Если вы еще в салоне, тогда можете отказаться от данной покупки.
Спросить
А вскрытая и помятая упаковка, считается, что товар является ненадлежащего качества?
Спросить
Доброго времени. Упаковка относится к качественным признакам нового товара, не бывшего в употреблении. Да, нарушения прав потребителя есть, но вопрос стоит в том, какими доказательствами передачи Вам некачественного товара Вы располагаете и зачем тогда принимали такой товар?
Спросить
Здравствуйте, в течение 14-ти суток можете вернуть товар, не объясняя причин и не напрягаясь, но если прошло больше времени, то теперь не докажете, что не вы вскрыли упаковку...
Спросить
