Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Забронировали отель, через некоторое время пришло письмо, что хозяин отеля не может предоставить нам номер, который мы просили.

10.08.2019, 10:35
• г. Тула

Забронировали отель, через некоторое время пришло письмо, что хозяин отеля не может предоставить нам номер, который мы просили. Спустя ещё какое-то время, пришло письмо от самого отеля, где сказано, что бронь откроется исключительно после оплаты 5200. Мы оплачивать не стали и заказали другой номер в этом же отеле. Пришло письмо от отеля, теперь уже сумма была 6000. Мы её оплатили, нам подтвердили бронь. Выясняется теперь, что у нас 2 номера забронировали. И букинг теперь пишет, что мы не заехали. Но мы же первый номер не платили... А в том, который оплатили мы не стали оставаться, т. к. по приезду нас он абсолютно не устроил. Условия проживания в нем были очень плохие. Мы сняли другой отель, но и 6000 нам не вернули. Как нам быть в этой ситуации? Могут ли нас заставить оплатить 2 этих номера?

Читать ответы (0)
Условия проживания
Могут ли заставить
Номер в отеле
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России