Как отказаться от заказанного товара и избежать угроз штрафами и юридических последствий?

• г. Пенза

Заказала товар по интернет магазину, но теперь хочу отказаться. Мне пишут и звонят, говорят забрать посылку и угрожают штрафами и ст. 500,440. Что мне делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Имеете право посылку не забирать.

Спросить

Имеете право отказаться. Вас запугивают.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"

""Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить