Купила уф лампу для сушки ногтей,03.08.19. Один раз ей работала. Сегодня 09.08.19 она не работает. Можно вернуть деньги. Чек есть.

Здравствуйте, Ольга!

На основании статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе заявить продавцу такое требование - о расторжении договора купли-продажи и возврате денег за товар. При условии, что товар действительно имеет недостаток.

Добрый день! Вы вправе отказаться от товара и потребовать вернуть деньги.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные ФЗ «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя (п.1 ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей»).