Ошибочное зачисление платежа на счет фирмы - возможность начисления просрочки в ожидании рассмотрения заявления

Ошибочный номер договора при оплате кредита - банк отказывается зачислить деньги на правильный договор

При оплате кредита указала не верный номер договора. Обратилась в банк с заявлением чтобы зачислили на правильный номер договора. Банк ответил что деньги зачислены на номер договора, который указан в чеке. И что они не могут снять деньги с другого номера договора. Банк связался с клиентом по этому договору, но они не могут обязать его перекинуть деньги на наш договор. Банк сказал нам обращаться в суд. Правильно ли это?

Читать ответы (3)

Как вернуть неправильно переведенные деньги через интернет-банк (русский стандарт)?

Произвела оплату к/у через интернет-банк (русский стандарт). Оказалось, это схожее название жилого комплекса, тоесть не по-моему дому. Распечатала платежку, на ней ни номера платежа, ни реквизитов, куда ушли деньги. Только название ЖК и номер моей квартиры, реквизиты моего счета. Позвонила на горячую линию. Сказали прийти с платежкой в банк, написать заявление-мне дадут реквизиты той организации, в которую я отправила деньги, затем сказали, что мне нужно будет искать ту фирму, хотя я даже не уверена, что она в моем городе... Понимаю, во всем я виновата, но неужели никак нельзя перечислить эти деньги на правилный счет? Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом средств по расторженному договору с фитнес-клубом - Ждать или подавать в суд?

В октябре 2014 приобрела абонемент в фитнес-клуб. Так как переехала в другой район, решила расторгнуть договор 11 февраля 2015. в договоре есть пункт о том, что в случае расторжения с моей стороны мне возвращается неиспользованный остаток. Позвонила менеджеру, мне сказали нужно приехать написать заявление. Приехала, написала. Копию мне не дали и она сама при мне не подписалась, сказала что рассмотрение в течении 3 дней. Через три для мне не позвонили. Позвонила сама, сказали приехать. Приехала мне произвели расчет и дали подписать заявление на расторжение с 17.02. копию мне не выдали, поэтому я сделала фото на телефон. Договор и клубную карту забрали, т к она должна быть приложена к заявлению (там это указано). завтра 27.02 выходит 10 дней, в которые по правилам, указанным в заявлении, мне должны выдать деньги. Я позвонила, мне сказали что деньги смогут выдать только в начале марта. Вопрос - что делать, ждать? Или подавать в суд? и как?

Читать ответы (2)

Просрочка по кредиту 2 месяца - будут ли заблокированы счет или это лишь угрозы?

Просрочка по кредиту 2 месяца св требует оплаты долга или заблакируют счет. Оплату произвел частично могут заблокировать счет для оплаты кредита? Или только угрозы?

Читать ответы (2)

Из-за ошибки при оплате кредитного взноса через терминал деньги ушли на неверный договор - возможность возврата средств

При оплате очередного взноса по кредиту через терминал оплаты я неправильно указал номер договора. Соответственно, деньги ушли на другой договор. Обнаружив это, я написал заявление о возврате денег. В возврате банк отказал, сказав что средства ушли на погашение основного долга по кредитному договору, который был неверно указан. Далее мной была направлена претензия в банк, на что я получил аналогичный ответ. Могу ли я вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денег за бронирование номеров в гостинице - как вернуть средства и где обратиться?

Здравствуйте! Решили поехать отдыхать и забронировали 2 номера в гостинице/ Они выставили счет на оплату. Мы оплатили по 1-му счету всю сумму=38700, а по 2-му половину 12000. Нам написали, что номера за нами забронированы Через 2 недели приходит письмо. С просьбой заполнить заявление на возврат средств. Хотя ы ничего отменять не собирались. Я дозвонилась до директора этой фирмы Гунько Сергея Александровича - он сказал, что они расторгли договор с этой фирмой и не будут предоставлять нам номера в этот отель. Они будут всем возвращать деньги. Я написала заявления на возврат средств 15.08.17. Мне сказали подождать неделю. Прошла неделя, 25.08-я позвонила и мне сказали, что оплату произвели - деньги скоро придут. Денег нет до сих пор. Сегодня 29.08.17 звонила, сказали что завтра вышлют платежку подтверждающую факт перевода денег, хотя сами говорят что деньги будут отправлять только завтра. Чувствуем что это какой-то развод? Как вернуть деньги? Договор они не высылали. Помогите! Куда обращаться? В милицию?

Читать ответы (3)

Требование о дублировании оплаты по ипотеке после отзыва лицензии банка - правомерно ли и какие последствия могут возникнуть?

Имеется ипотечный договор с банком. Срок оплаты по договору с 21 по 26 число каждого месяца. Я оплатил 15 числа и деньги были зачислены на мой счет, все документы имеются. 21.01.2016 г. у банка отзывают лицензию. Звонят из банка и требуют произвести оплату на транзитный счет, т.к. оплата от 15 числа не была зачислена по причине заморозки счета. Насколько правомерно требование о дублировании оплаты и какие могут быть последствия. Куда денутся средства от 15.01.2016 г?

Читать ответы (1)

Что важнее по уплате кредита: номер счета или номер договора?

Что важнее по уплате кредита: номер счета или номер договора? Оплата по кредиту проводилась в ооо евросеть через систему рапида, где номер счета указали правильно, но неправильно указали номер договора по кредиту, банк русский стандарт. Деньги поступят на счет (туда куда нужно)? впротивном случае что делать?

Читать ответы (1)

Неправильно указан номер договора при оплате кредитной карты через терминал Сбербанка

Я взял кредитную карту на сумму 40 000 тыс руб произвел первую оплату в сумме 4800, через терминал сбербанк, не правильно ввёл номер договора, в место номера договора ввёл номер штих кода указанный в договоре, придут ли эти деньги на кредитный счёт?

Читать ответы (2)

Проблемы с оплатой кредита через МТС - не зачислен платеж, испорчена кредитная история.

2 мая произвела оплату в счёт погашения кредита через сеть МТС. Сотрудник неправильно оформил реквизиты. В результате оплата просрочена, деньги не зачислены. 8 мая в офисе МТС пишу заявление на корректировку неправильно составленных документов. 12 мая звонит банк и снова говорит о не зачисленном платеже. Иду в МТС, оказалось моё заявление никто не отправил. В результате штраф банка 2000 рублей и испорченная кредитная история. Как вернуть деньги и могу я получить от МТС компенсацию в счет погашения штрафа банка? Спасибо!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59