Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Повышение цены за домашний интернет в Билайн без учета договорных условий - законны ли требования компании и стоимость приставки в случае расторжения договора?

14.08.2019, 09:27
• г. Курск

Подключила домашний интернет в Билайн пол года назад с суммой оплаты 400₽ в месяц. Сейчас они говорят что теперь сумма будет 650₽ .в договоре повышение цены не прописано. Я хотела расторгнуть договор но теперь должна выплатить полную стоимость приставки которую по договору взяла в аренду у них. законны их требования?

Читать ответы (2)
Домашний интернет билайн
Расторгнутый договор
Домашний интернет
Ответы на вопрос (2):

Нет, это неправомерно.

Спросить

Добрый день, Нина!

Предоставление услуг связи (интернета и телевидения) регламентируется Правилами оказании телематических услуг связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. №575) и Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания (утв. Постановлением Правительства РФ от 122 декабря 2007 г. №785).

Оператор связи имеет право повышать стоимость на предоставление услуг, но для этого он должен за раннее об этом уведомить согласно правилам указанных выше. Также очень важно какие документы вы подписывали с какой публичной офертой согласились. Выкупать оборудование которое было передано в аренду вы не обязаны, так как отсутствует договор купли продажи. Но чтобы более точно ответить на ваш вопрос нужно ознакомиться с документами.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России