Проблема с отоплением и дымом - Куда обратиться и как решить ситуацию?

• г. Тверь

Наша квартира находится на 2 этаже, соседи снизу сбоку от нашей квартиры провели трубу в вентиляционный канал, отопление дровяное от котла, в результате весь дым у нас в квартире. Договориться не получается, обращались в местный пожнадзор: результата никакого, сказали заткните свою дырку, а мы задыхаемся, Как быть? Куда обращаться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Рекомендую Вам начать с обращения в Роспотребнадзор, в соответствии с Законом "О порядке рассмотрения обращений граждан" 59-ФЗ ответ Вы получите в течении месяца с момента обращения.

С уважением!

Спросить

Вы можете обратится в суд на основании ст. 304 ГК РФ.

Спросить
Татьяна
01.12.2017, 06:24

Возникла проблема с повреждением мебели после пожара в соседней квартире - куда обратиться в данной ситуации?

У соседа на втором этаже загорелась квартира, пожар потушили и в итоги залили квартиру снизу. В результате испорчена вся мебель. Проблема в том, что дом состоит из 8 квартир и к тому же весь дом как и все квартиры бесхозный. Что делать куда обращаться?
Читать ответы (3)
Мария
07.09.2014, 15:19

Отсутствие отопления в кухне купленной квартиры - как и кому восстановить?

Вопрос: в купленной нами квартире (кирпичная хрущевка) нет отопления в кухне, т.к. сосед снизу обрезал трубу (мы на последнем этаже). Мотивировал тем, что предыдущий собственник нашей квартиры во время капремонта дома и замены труб не пустил в квартиру рабочих. Кто и как должен восстанавливать отопление? Куда мы должны обратиться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
22.10.2021, 20:35

Кто отвечает за ремонт сгнивших труб дымохода в многоквартирном доме?

У нас трёхэтажный многоквартирный дом. У каждого в квартире своё индивидуальное отопление. Наш этаж третий, и соответственно труба дымохода с первого и второго этажа идёт через нашу квартиру. И в нашей квартире труба первого и второго этажа сгнила. Кто должен осуществлять ремонт данных труб дымохода?
Читать ответы (4)
Ольга
13.11.2016, 19:58

Необходимость отопления квартиры соседа на первом этаже и его влияние на расход газа

Дом новостройка, изначально спроектирован с индивидуальным отоплением во всех квартирах. Соседи снизу (на первом этаже) не проживают, и естественно квартиру не отапливают. Как следствие у нас ледяной пол, и увеличен расход газа на отопление нашей квартиры. Должен ли сосед отапливать квартиру, какую температуру должен поддерживать, и куда обращаться, чтоб он начал отапливать квартиру? Большое спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
01.11.2008, 15:21

Можно ли было устанавливать в качестве стояка отопления (по хрупкости) металлопластиковую трубу?

Я живу на втором этаже пятиэтажного дома (хрущевка). В доме во всех квартирах (еще до меня) была проведена замена стояков отопления на металлопластиковую трубу. (!) Несколько дней назад соседи (молодые ребята неопределенного количества от 4-х до 8-ми снимают квартиру) снизу (1-го этажа) в 20:00 устроили драку, в результате чего сломали эту трубу стояка отопления в комнате. Вызвали аварийку ~21:00. Из аварийной службы ребята отключили отопление и просто вырвали эту трубу, находясь на первом этаже, из батареи в моей квартире. Результат понятен: горячая вода из батарей 3 х этажей выше полилась ко мне в квартиру. (!) Поднявшись к нам, сказали: "Это сделали не мы". "Подставляйте мисочки". "Завтра ждите". Итог: ЖЭК отказывается устранять э... поломку, ссылаясь на то, что это соседи с 1-го этажа сломали трубу и это они должны оплатить работу. Или, если желаете, то вы за них. Соседи говорят, что денег у них нет и не будет. Вода из батареи продолжает капать. В квартире холодает. Вопросы: Как возобновить отопление? Хороши ли сделали аварийщики, вырвав трубу из нашей батареи? (риторический вопрос) Можно ли было устанавливать в качестве стояка отопления (по хрупкости) металлопластиковую трубу?
Читать ответы (1)
Виктория Сергеевна
22.11.2014, 08:27

Как решить проблему с курением и дымом от соседей в нежилой квартире

Живем на 2 этаже 2-хэтажки под нами открыли автомагазин, квартира переведена в нежилой фонд хозяева и продавец квартиры постоянно курят летом они курили на крыльце своей двери (в квартире пробит отдельно вход) весь дым шёл к нам на 2 этаж в комнату т к окна открыты были, сейчас они курят в квартире и весь дым у нас в квартире через вентиляцию. Как нам повлиять на соседей снизу? Мирно договорится не получается хозяин наверно специально курит. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Кристина
24.10.2019, 16:31

Как решить проблему отсутствия канализации при покупке квартиры в сельской местности

При покупке квартиры в сельской местности столкнулась с тем, что в квартире нет канализации, квартира на 2 этаже, соседи с 1 этажа не разрешают проводить трубу через их квартиру - скажите куда можно обратиться. Чтобы решить вопрос.
Читать ответы (1)
Вера
05.07.2018, 19:54

Необходимость замены трубы стояка отопления в коммунальной квартире - проблема с соседями и потенциальная авария. Что делать?

В моей комнате в коммунальной квартире необходимо заменить трубу стояка отопления. Это устно подтвердили сантехники управляющей компании. Соседи с верхнего этажа отказались пустить в свою квартиру для проведения работ. Сантехники сказали, что без подключения к верхнему стояку работы провести невозможно. Труба находится в аварийном состоянии, в любой момент ее может разорвать. Что делать, чтобы решить проблему с соседями и не оказаться виноватыми, если произойдет авария и зальёт наш этаж и этажи снизу? Спасибо.
Читать ответы (1)
Людмила Александровна
11.08.2015, 19:51

Нужен совет - как поступить, если соседи настаивают на проникновении в квартиру для замены трубы отопления?

Соседи с верхнего этажа меняют вертикальный трубопровод отопления в ванной. Настаивают чтобы их запустили в квартиру чтобы сделать стык труб в нашей квартире. Пробили потолок между этажами где труба. Обещают заделать дыру если пустим в нашу квартиру. Что делать в данном случае?
Читать ответы (1)
Павел
05.04.2012, 10:57

Прорыв трубы в многоквартирном доме - как привлечь управляющую компанию к ответственности?

Вчера (04.04.2012 г.) прорвало трубу в квартире многоквартирного дома. Прорыв в трубе идущей к полотенцесушителю, вырвало кран перекрывающий воду к нему. Другой кран перекрывающий горячее водоснабжение в квартире находится на другом разветвлении трубы с горячей водой. Перекрыть воду самостоятельно было невозможно. Пока нашли сантехника, пока он пришел в квартиру, все осмотрел, только посоле этого спустился в подвал и перекрыл весь стояк. ЗА это время было залито 8 квартир с 10-ого этажа (наша квартира) по 2-ой этаж. Мы сделали фотографии непосредственно самого разрыва, так же приходил один сосед снизу и тоже сделал фотографии трубы. Интересует как привлечь управляющую компанию к ответственности.
Читать ответы (2)