Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поменять подаренное золотое украшение на серебряное в магазине?

01.09.2019, 17:54
• г. Москва

Подарили знакомые золото в подарок, дело в том что золото вообще не ношу, они не знали, скажите пожалуйста можно ли обратиться в магазин и поменять украшение на серебро? Кассовый и товарный чеки есть, заранее спасибо!

Читать ответы (2)
Кассовый и товарный чеки
Ответы на вопрос (2):

Вам откажут, потому что ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

Спросить

Здравствуйте! Можно обменять товар только при условии согласия продавца!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России