
Александра Петровна
20.06.2014, 12:46
Проблемы с ремонтированным мобильным телефоном - отсутствие ответа на претензию и истекшая гарантия - что делать?
Читать ответы (1)
Телефон был куплен в кредит 2 года назад (доп гарантия так же на ремонт до 2020 года) за это время был в сервисе 3 раза, так же меняли на новый! Сейчас так же в ремонте с 31 мая 2019, уже прошли все сроки, сказали пришлют новый! Но можно ли потребовать в претензии расторжения договора КУПЛИ-ПРОДАЖИ? И возврат денег? Получается нужно не брать телефон, а претензию написать до его послупления?
Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойку сопоставимую с ценой телефона.
Спросить