Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отсутствие устраненной проблемы и неправильно вернутый ноутбук - можем ли мы требовать компенсации от сервисного центра?

03.09.2019, 11:35
• г. Кемерово

Отдавали ноутбук в ремонт по гарантии, 1 из проблем устранили, вторую нет. На следующие сутки после того как забрали ноут увидели, что нет батареи, имеем ли мы право подать жалобу на сервисный центр магазина в котором был приобретён ноутбук и требовать возврата денег за товар?

Читать ответы (1)
Жалоба на сервисный центр
Жалоба на магазин
Сервисный центр
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток!

Ваша ситуация регламентируется Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Ознакомьтесь со статьями 18, 29 вышеуказанного закона.

Имеете право расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денежных средств.

Есть один момент: для возврата товара и получения денег Вам необходимо вернуть товар в полной комплектации. Заберите батарею, а потом предъявляйте требования о возврате.

Вы можете обратиться ко мне для решения этого вопроса, окажу Вам помощь в составлении документов. Реквизиты для связи оставляю ниже под текстом.

Понравилась консультация, поддержите юриста, нажав кнопку «Оплатить услуги юриста». Доп. вопросы, иные услуги оказываются на платной основе.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России